Apple kısa süre önce tanıttığı 16 inç Macbook Pro ile kullanıcıların beğenisini kazanmayı başarmış olsa da, Temmuz ayında piyasaya sürdüğü 2019 13 inç Macbook Pro modelinde yaşanan kapanma problemi ile gündemde.
İki Thunderbolt 3 bağlantı noktasına sahip olan bilgisayarda yaşanan kapanma sorununun giderilmesi için bir destek belgesi yayınlandı. Bu belgede sorunun tespiti için kullanıcıların bazı adımları uygulaması talep ediliyor.
2019 13 inç Macbook Pro kapanma sorunu ile gündemde
Buraya tıklayarak ulaşabileceğiniz destek sayfasında kullanıcıların şu adımları takip etmesi isteniyor;
1- MacBook Pro’nuzun pili yüzde 90’dan azsa, 2. adıma geçin. Pili yüzde 90’dan fazla ise, bilgisayarınızı yüzde 90’ın altına düşene kadar kullanın, ardından 2. adıma geçin.
2 – Mac’inizi güç adaptörüne bağlayın.
3 – Tüm açık uygulamalardan çıkın.
4 – Mac’inizi uyku moduna geçirmek için kapağını kapatın.
5 – Mac’iniz en az 8 saat şarj olsun.
6 – 8 saat sonra, macOS’un en son sürümüne güncelleyin.
Bu adımları uyguladıktan sonra Macbook Pro’nuz halen rastgele kapanmaya devam ediyorsa, Apple ile iletişime geçmeniz gerekiyor. Zira, bu adımdan sonra bilgisayarınızın teknik serviste detaylı bir şekilde incelenmesi gerekiyor.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}