Ticaret Bakanlığı, Resmi Gazete’de yayınlanan değişikliklerle, ‘kapıdan satış’ olarak da adlandırılan ve tüketicilerin ürünleri kargoyla satın alarak teslim sırasında ödeme yaptığı ödeme çeşitlerinde ve dijital ürün satışlarında cayma hakkını genişleten değişiklikleri resmen duyurdu. İşte detaylar…
Kapıdan satış ve dijital içerikler de kapsam dahilinde
Ticaret Bakanlığı, Resmi Gazete’de yayınlanan değişikliklerle, ‘kapıdan satış’ olarak da adlandırılan ve tüketicilerin ürünleri kargoyla satın alarak teslim sırasında ödeme yaptığı ödeme çeşitlerinde ve dijital ürün satışlarında cayma hakkını genişleten değişiklikleri resmen duyurdu. Yeni düzenlemeyle, tüketicilerin cayma hakkını kullanmaları daha da kolaylaşacak.
Yeni düzenleme, tüketicilerin güncel ihtiyaçları ve karşılaştıkları sorunlar göz önünde bulundurularak hazırlandı. Ön bilgilendirme, sözleşme içeriği, cayma hakkı ve yetki belgesi gibi konularda önemli değişiklikler getirildi. İş yeri dışında satış yapan firmalara da ek sorumluluklar yüklendi.
Satıcılar, tüketicilerin kısa mesaj veya e-posta gibi yöntemlerle cayma hakkını kullanabilecekleri bir sistem kuracak. Ayrıca, aktivasyon kodu, oyun / alışveriş pin kodları veya kart kazıma gibi ürünlerde de tüketicilere cayma hakkı tanınacak.
Ticaret Bakanlığı, yaptığı açıklamayla birlikte, söz konusu yeni düzenlemenin 1 Ocak 2025’te yürürlüğe gireceğini de resmen duyurdu. Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi bizlerle yorumlar kısmında paylaşmayı ihmal etmeyin.