Turkcell, yenilenen mobil uygulamasıyla Turkcell, Superonline, Pasaj ve TV+ gibi hizmetlerini tek bir platformda birleştirdi. Kullanıcılar farklı uygulamalar indirmeden tüm işlemlerini bu platform üzerinden gerçekleştirebiliyor.
Turkcell tüm hizmetlerini tek platformda topladı
Uygulama 25 milyon aktif kullanıcıya ve aylık 200 milyon trafiğe sahip. Faturalı müşteriler paket değişikliklerini ve kontrat yenilemelerini iki adımda tamamlayabiliyor. Faturasız müşteriler de son yüklemelerini tek tıkla tekrar edebiliyor ve ödeme tiplerini kolayca değiştirebiliyor. Başka bir Turkcell müşterisinden ödeme talep etme veya farklı bir hat için işlem yapma gibi özellikler de uygulamada yer alıyor.
Kullanıcılar, görev tamamlayarak puan kazanabiliyor ve bu puanları GB veya TV+ üyeliği gibi ödüllere dönüştürebiliyor. Faturasız müşterilere özel Gold Üyelik programı, ek ödüller ve fırsatlar sunuyor. ‘Salla Kazan’ ve ‘Ödül Avcıları’ gibi özelliklerle her hafta çeşitli hediyeler veriliyor.
Pasaj üzerinden teknolojik ürünler satın alınabiliyor. Kullanıcılar kredi kartı, faturaya yansıtma ve alışveriş kredisi gibi ödeme yöntemleriyle işlemlerini tamamlıyor. Aynı gün veya ertesi gün teslimat seçenekleri sunuluyor.
Superonline aboneleri uygulama üzerinden taleplerini ve şikayetlerini iletebiliyor. Teknik sorunlar ‘Self Care’ özelliğiyle çözülebiliyor. Abonelik işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde yapılabiliyor. Turkcell uygulaması, Turkcell ekosistemindeki tüm hizmetleri tek bir platformda birleştirerek kullanıcılarına erişim sağlıyor.
Uygulama http://turkcell.li/indir bağlantısı üzerinden indirilebiliyor.
