Garanti BBVA çöktü mü? İlk açıklama geldi
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulamasında kullanıcılar erişim sorunu yaşıyor. 2 Mayıs 2025 öğle saatlerinden itibaren uygulamaya giriş yapmak isteyen birçok kullanıcı, sisteme erişemediklerini ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini bildiriyor. Sorun şuan için mobil uygulamada gibi gözükse de internet bankacılığı ve ATM işlemlerinde de kesintilere yol açabilir.
Bankadan henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcılar sosyal medya platformlarında yaşadıkları sorunları paylaşırken, mobil uygulama açılış ekranında uzun süre beklediklerini veya hata mesajı aldıklarını belirtiyor.
Garanti’den açıklama geldi
Garanti BBVA tarafından yapılan açıklamada şunlar söylendi:
“Şu anda sistemlerimizde teknik bir aksaklık yaşanmaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.”
Garanti Bankası’ndan kesinti hakkında yeni açıklama:
“Sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski barındırmamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir.
İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir. Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.”
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.