Türk Telekom kesinti hakkında açıklamasını yaptı! 26 Eylül İstanbul Silivri’de yaşanan deprem sonrasında Türkiye geneline yayılan Türk Telekom kesinti hakkında açıklamasında neler söyledi?
İstanbul depreminden sonra neler oldu?
İstanbul’da 26 Eylül tarihinde saat 13.59‘da Silivri açıklarında yerin 6.99 kilometre derinliğinde 5.8 büyüklüğünde deprem meydana geldi. Depremin ardından ilk 1 saat içerisinde tüm operatörlerden GSM üzerinden sesli iletişim kurmak neredeyse imkansız hale gelmişti. Yoğunluğun azalmasının ardından Turkcell ve Vodafone’da GSM iletişimi tekrar eski haline dönmüştü, fakat Türk Telekom kullanıcılarının çoğu, İstanbul dışındakiler bile gün boyunca bağlantı sorunları yaşamıştı.
İstanbul'da saat 13.59'da Silivri açıklarında yerin 6.99 kilometre derinliğinde 5.8 büyüklüğünde deprem meydana geldi. Bu depremde ise operatörler sınıfta kaldı.
Türk Telekom kesinti açıklaması yaptı
Sosyal medya ve diğer platformlarda pek çok kullanıcı Türk Telekom’dan açıklama bekliyordu. Nihayet Türk Telekom tarafından detaylı bir açıklama geldi. İşte o açıklama:
“Türk Telekom Ailesi olarak, kesintisiz ve daha güvenli iletişim için yaptığımız mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem, şebekemizde aksamalara neden olmuştur.
Mobil abonelerimize bir süreliğine de olsa kesintisiz iletişim sağlayamamanın derin üzüntüsü içindeyiz. Yaşattığımız bu olumsuz deneyimden ötürü içtenlikle özür diler, sabır ve anlayışları için müşterilerimize teşekkür ederiz.
Yaşanan bu olumsuzluğu bir nebze de olsa telafi edebilmek adına, tüm mobil abonelerimize 2 ay boyunca aylık 5 GB, toplam 10 GB mobil internet tanımlanacaktır.
Tüm müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek için bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da var gücümüzle çalışmaya devam edeceğiz.”
Saygılarımızla,
Türk Telekomünikasyon A.Ş.
SDN Yorumları 48 Yorum
Yorum Yap
Fırsat Ürünleri
Ne zaman gelecek peki hediye İnternet
Hediye interneti merak edeceğine, neden böyle diye sor sorgula güzel kardeşim. !
Bence bu haberde tt’a güzel bir cevap vermeliydin bu kadar avanta düşkünü olmayın sonra iletişimde, deprem ile paralel olarak gerçekleştirilen alt yapı çalışmalarından dolayı kopukluk yaşıyorsunuz..
Bu yazıyı okuyup, bu cevabı yazman hayret verici olmuş. Bedava internet ne zaman verilecek diye soruyor, helal olsun
Depremde öldükten sonra mezarda interneti napalım. Depremin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bugün bile hâlâ aramalarda sıkıntı yaşıyoruz. Bence bir an önce altyapınızı gözden geçirin. Şu an çevremde en az 7-8 kişi bu yüzden başka operatöre geçti.
5 GB internetim bu gün içerisinde gelmezse turkcelle geçerim …
İnsanlar ölseydi ölüm başına GB verselerdi telafi etme şekillerine bak rezillik sırf bu verdikleri hediyeler yüzünden insanlar tepki vermekten geri dururlarsa işte o zaman ayvayı yedik demektir. 5.8 de böyle oldu büyük İstanbul depreminde (7 lerde olacagı söyleniyor) iletişimsizlik halinde verirler artık 10 GB bizde ölülerin üstüne serperiz onları !
Sayfa olarak siz ulaşabilirsiniz soyleyin türk telekoma biz depremde yaşamımızı yitirdikten sonra verecekleri gb hediyeleri kendileri kullansınlar
Yalan dolan
Ağlayan çocuklara şeker vermek gibi bişey 14 saat T si yoktu operatörun.
Ağlayan çocuklara şeker vermek gibi bişey 14 saat T sı yoktu operatörün.
Turktelekom alt yapisi kullanan hatlarda bu durumdan etkilendi onlarada verin bi zahmet o kadar bimcell li ne olacak 😂
Yersen tabi tabiii
kanmayın bunlara indirim istiyoruz 2 günlük mobil kullanımı düşşünler dü
Hediyeni de al git.
Aynen intemet istiyox
internet altyapısı gibi mobilide berbat ne beklenirki türktelekomdan
Türkler hemen unuturuz yaşananları. 5 gb internet acil durumda iletişim kuramadıktan sonra ne işe yarar
Ya bizde yedik zaten. Asla sağlam bir altyapınız yok evimin içerisinde bile şehrin ortasında olmama rağmen telefonum çekmiyor benim heyy, enayi sanıyorlar bizi
“mobil teknoloji yenileme çalışmaları sırasında meydana gelen deprem” müşterilerini salak yerine koyan firma…
Peki nezaman tanımlanacak hattımıza?
Ya millet ölümden döndü, halen hediye internet diyorlar. Ha bu şekilde kafalar mı milleti, hemde nasıl. Bedava olsun çamurdan olsun
Olayın üzerinden 1 gün geçti ama Trabzon da olmama rağmen halen Türktelekomda sıkıntı var
Türkiyede yaşayanlar ne söylenirse söylenirsin hiç bir şeye inanmıyorlar,demekki ülkede herşey yalan ve dolanla yönetiliyor,çok vahim bir durum…Allah kolaylıklar versin,geçmiş olsun…
Depremden sonra evden önce Vodafone’a gittim. Bimcell benim için bitmiştir
6 ay önce şebeke sorunları yüzünden vodafone geçmiştim aklımı seveyim 😉
Kotayı düşüneceklerine krizlerde ne yaparız diye düşünün. Sanki internetleri her yerde çekiyor ya te allam yaa
Eskiden türk telekomdaydım şimdi vodafoneye gectim türk telekomdayken ankaranin gobeginde olmamiza ragmen 4.5g 2 tık cekiyor idi vidafoneye gectim 4.5g full cekiyor. Deprem sirasinda herhangi bir sıkıntıda olmadi vodafone gecin kafaniz rahat olsun 😉
Oda kapalı ortamlarda çekmiyor be kardeşim en iyisi türkcell
5 in 10 un hesabını yapıyor kardeşim bunlar. bu sıkandal böyle ucuza kapatılmaz. 5 milyar dolar cezayı versin devlet o zaman telekomünikasyon un ne kadar ciddi bir iş olduğunu anlarsınız.
5 in 10 un hesabını yapıyor kardeşim bunlar. bu sıkandal böyle ucuza kapatılmaz. 5 milyar dolar cezayı versin devlet o zaman telekomünikasyon un ne kadar ciddi bir iş olduğunu anlarsınız.
Kayıtlara geçsin 1 canın bedeli 10GB mış.
Türktelekomda 1 canın bedeli 10GB mış.
Allah belanı versin Türk Telekom iletisim vergisi alıp iletişim sağlamayan hat
İş işten geçende sonra versen ne olur vermesen ne olur
İş işten geçenden sonra versen ne olur vermesen ne olur
100 gb verseniz bile az
Turkcell’e geri döndüm. Bardağı taşıran son damla oldu. 3-5 daha fazla verir en azından kaliteli hizmet alırım.
En kısa zmnda Türktelekomu bırakacam türkcelle geçecem böyle bir zmnda bunu yaşatmasının telafisi olmaz
Makarna, kömür alıp sevinen halka aynı şekilde yaklaşımda bulunup deprem sonrası berbat hizmet için özür amaçlı 10 cigabotut net vermek gerçekten çok zekice.
T.Telekom kadar aptalca yönetilen bir firma görmedim. Bıktım usandım.
Merhabalar,
Sadece Türk Telekom değil, diğer tüm operatörler ciddi anlamda sınıfta kaldı. Bu kabul edilemez bir şeydir. Böyle hayati önem taşıyan durumlarda şebekenin gitmesi tam anlamıyla rezalet. Operatörlerin acilen önlem almaları gerekmektedir.
Geçmiş ola ben çalışanlarınıza yüzünden GSM operatörünü değiştirdim
bende bimsell olmama rağmen bana gelmedi 5 gb internet bende hala mağdurun ulaďim çok sıkınti
Sen hakkını kaybettin telekom birdaha asla kullanman
Vodefone de aynı akibetteydi…
Haklarimiz vjdefoneye haram olsun 5 saat calismadi
TT bedava internet verdi, yine tavladı milleti. Bu insanlar ile hiçbir yere gidemeyiz
Bedava internet vermekle sorun çözüldü mü Türk Telekom?O an yaşanan mağduriyetler çözüldü mü?Şuan deprem olsa yeniden aynı mağduriyet yaşanacaktır.Geçiştirmelik,günü kurtarmalık avanta GB la değil,kendinizi geliştirmekle ARGE ile çözüm bulun.