Apple, genellikle iPhone’larda yaşanan yoğun şikayetlerden dolayı zaman zaman ücretsiz değişim programları başlatıyor. En son iPhone 6s pil değişim programı başlatan şirket, bu sefer de retina ekranlı 12 inç MacBook ve MacBook Pro modelleri için ücretsiz tamir programı başlattı.
Tamir programı hangi sorunu içeriyor?
Sorun ekranlardaki yansıma önleyici kaplamanın aşınması ile ilgili. Apple, konu ile ilgili 16 Ekim 2015’te kalite programı başlatmıştı. Şimdi de ücretsiz bir tamir programı başlattı.Eğer retina ekranlı 12 inç MacBook veya MacBook Pro notebookunuzda bu sorun varsa Apple tarafından ücretsiz tamir edilecek.
2012 Haziran ile 2017 Haziran arasında satın alınan modellerde geçerli olmak üzere ücretsiz ekran tamiri yapılacak.Program, etkilenen müşterilere dizüstü bilgisayarlarının bakımını yapmak için daha uzun bir zaman dilimi sağlamak amacıyla genişletildi.
Apple, programı sitesi üzerinden henüz duyurmadı. Sorundan etkilenen kullanıcıların randevu alarak bir Apple Store’a başvurmaları yada telefon, online destek, e-posta yoluyla Apple desteğine başvurmaları gerekiyor. Eğer bu sorunla ilgili daha önce yetkili serviste ücretli tamir yaptırdıysanız Apple size bu ücreti geri ödeyecek.
:: MacBook yada MacBook Pro’daki bu sorun ile karşılaştınız mı?
Adamlar tamir ediyor. Diğer üreticilerde ise abi o markayı alma kronik sorunlu diyorlar. Çoğu markanın Türkiye'de adam gibi servisi yok ama Apple'da inanılmaz servis demeyimleri yaşadım.
orayı yıkarlar
Bir yıl kadar önce imac imin menteşesi kendiliğinden bozulmuştı. 180 liraya tamirini yapmışlardı. Geçen ay bir mail geldi, bu parayı almamamız gerekiyordu, para iadesi için bizi arayın diye. Kur farkı ile beraber 210 lira olarak iade ettiler. Ben apple ı nasıl bırakayım şimdi. 🙂
Çakma araba şarj aletinde şarj edip duman çıkan telefonu servise verip 8 günde yenisini aldım. Hem de adanada yaşamama rağmen. Apple candır.
merhabalar. mid 2012 retina macbook pro aldim ikinci el olarak ve ekranda ghosting denen sorundan oldugunu farkettim. bu tamir programi benim bilgisayarimi da kapsar mi? tesekkurler.