Günümüzde tüm firmalar gibi, servis hizmeti konusunda kullanıcıların beğenisini kazanmayı başaran Apple‘da, başta iPhone olmak üzere tüm ürünlerine, servis dışında bir fiziksel işlem yapıldığında cihazı garanti kapsamından çıkarıyor.
Akıllı telefonların beraberinde getirdiği en büyük problemlerden birisi olan ekran kırılması ile karşı karşıya kalan bazı iPhone kullanıcıları, Apple’a göre daha uygun fiyatlar sunan farklı servislerde ekran değişimi yaptırıyorlar.
Ancak, tabiri caiz ise yan sanayi ekranların takıldığı iPhone’lar ilerleyen günlerde farklı bir arıza nedeniyle Apple’a götürüldüğünde, parça değişimi yapıldığı anlaşılıyor ve cihazın onarımı gerçekleştirilmiyor.
Ekranı değişen iPhone modelleri için garanti müjdesi!
MacRumors tarafından elde edilen bilgilere göre Cuma günü Apple tarafından gönderilen bir bildiri ile tüm mağaza çalışanlarına, üçüncü parti servisler tarafından ekran değişimi yapılan iPhone’lara garanti hizmetinin kısmi olarak sunulacağı belirtildi.
Ancak, bazı şartlar belirleyen Apple’ın ekran değişimi sırasında iPhone’un kasasına dahi bir zarar verildiğini tespit etmesi halinde, cihazı garanti kapsamı dışında tutmaya devam edeceği ve kullanıcılardan onarım ücreti talep edileceği belirtiliyor.
Apple Store dışında ekran değişimi yapılan bir iPhone’un servis hizmeti alıp alamayacağı konusunda karar, cihazı inceleyen mağaza çalışanının insiyatifinde olacak.
Bu bilgilerin ABD’de yer alan Apple mağazalarından elde edildiğini ve ülkemizde bu şekilde bir değişiklik olup olmadığı konusunda herhangi bir bilginin bulunmadığını hatırlatmak isteriz.
SDN Yorumları 16 Yorum
Yorum Yap
pek bi anlamı yok sanırım
Geçen gün apple ile görüştüm daha, farklı yerden ekran değişimi yaptırmıştım cihazın garanti dışı kaldığını bişey yapamayacaklarını söylediler
He he. Para verip rezil olucaz yani. İphone bu fiyatlarla Türkiyede bitmiştir gerek yok servise falan
Ya neden işimize yaramayacak haberler yapıyorsunuz? Madem ülkemizde herhangi bir bilgi bulunmuyor, neden haberi veriyorsunuz?
Ama işte firma budur. Sattığı ürünün arkasında apple gibi hangi firma duruyor ki başka? Az kaldı az iphone bekle beni 🙂
Kudurr samsunggg :))) gençler maddi durumunuz kısıtlıysa kesinlikle samsung ama eğer iyiyse apple forever.
apple her zaman bir numara
Ya kardeşim kimse firmaları kötülemesin Samsung'cular diyor ki Apple işte telefonuna sahip çıkmıyor kullanıcısına destek vermiyor kardeşim ben İPhone kullanıyorum evet bu doğru ama bundan önce ki telefonum Galaxy S4 dü ama bir sorun çıktı mi Götürünce 15 gün bırakın diyorlar ve 15 günden sonra gidiyorsun size dedikeri şey şu telefonun bir sorunu yok efendim sizden kaynaklanan sorun bu burasında arızalanan bişey var isterseniz yaparız ücreti budur bu ödeme size aittir firma bunu size söylemiyor mu?? Söylüyor! 100%de 75 bunu söylüyor bazı mağaza çalışanları ve benim demek istediğim tamam olarak bu kimse kullandığı markanin tarafını tutmasını Apple vs Samsung Sony hepsi ayni kardeşim siz bunu ister kabul edin ister kabul etmeyin kimse kimseyi savunmasın hepsi ürününü satana kadar! Welcome To Turkey Burası Turkiye ABD DEĞİL !!!
Parça değişimdende para kazanmak istiyor. Nasılsa garanti vermiyor. 3 katı paraya pil değişimi yapacak o kadar. Bir sıkıntı çıkarsa önceki parçadan kaynaklanıyor veya garantisi yok der geçer. Yani havadan para alacak daha ne olsun.
Bunlar reklam kokan hareketler yine kendi anlaşmalı oldukları yüksek ücretli yerlerinkini falan kabul ederler o da emin olun ekran değişimini falan kapsamaz en fazla batarya falan olur boşuna ümitlenmeyin. Üzülürsünüz
Adamlar toplam 1Milyar iphone satış adedine 2016 yılında ulaştı. Şimdi bu kadar çok satılan bir telefonun takibini yapmak nasıl bir organizasyon gerektiriyor biliyonmu ne Türkiyede nede ortadoğuda o organizasyonu yönetebilecek kişi yada kurum yok yok. Hangi marka ürettiğinin arkasında duruyor hiçbiri kağıt üzerinde garanti yazar eş, dost, ahbap çıkmasan eşşek gibi sıra beklersin aha evimin altında samsung servisi aylık 18.000TL kira ödüyor, kaldırım boyu elinde samsung kutularıyla sıra bekleyen insan yığını dolu içerde matik var numara alıyon da bekliyon öğle saatleri oldumu o kalabalık caddeye taşıyor herkezin elinde telefon kutusu hiç abartmıyorum yüzlerce insan şuan bu yazıyı yazarken aşağıda sırada.
vay be müjde gibi müjde ! dalga mı geçiyorsun.
Garantisi biraz da olsun yerine geliyor. Eski apple garantisi çok daha iyiydi.
Süpersin kralsın Apple
Erkan değişmeden garanti dişinami çıkıyor telefon
Benim ön kameram bozulmuştu başka bir servise yaptırmıştım ancak memnun değilim kameradan Apple teknik servise götürsem teknik serviste yapmaları mümkün mü ( garantisi doldu telefonun )