Apple, Ekim 2020’de duyurduğu AirPods Pro değişim programının kapsamını genişletti. Aktif gürültü engelleme veya diğer sorunlara sahip kulaklıklar uzun bir süre içerisinde değiştirilebilecek.
AirPods Pro değişim programında değişiklik
Apple, Ekim 2020’den önce üretilen AirPods Pro modellerindeki aktif gürültü engelleyici özelliği ile ilgili bir sorunun sesi bozduğu probleminin üzerine yeni bir servis programı başlatmıştı. Apple, cihazların programa uygun olup olmadıklarını doğrulamak için servis öncesinde AirPods Pro’nun inceleneceğini söylüyor.
Program kapsamında sorunu (sol, sağ veya her ikisi) gösteren AirPods Pro kulaklıklarına ücretsiz olarak servis işlemi uygulanacak.
Bu servis işlemi ise şu şekilde olacak. Servis işlemi uygulanmadan önce AirPods Pro’nuz incelenerek aygıtın bu programa uygun olup olmadığı kontrol edilecek. Sorunlu olduğu doğrulanan AirPods Pro (sağ, sol veya her ikisi) değiştirilecek. AirPods Pro şarj kutusu bu durumdan etkilenmiyor ve değiştirilmiyor.
Apple’ın genişlettiği kapsam ise, kulaklığın ilk satış tarihinden sonraki 3 yıl boyunca geçerli olacak olması. Örnek vermek gerekirse, 2019’da AirPods Pro satın alan bir müşteri, Ekim 2022’ye kadar bu değişim programından yararlanabilecek.
Kutusu faturası olmuyanlar ne yapacak peki