Microsoft’un hızlı davranarak Sony’den yaklaşık bir yıl önce çıkardığı yeni nesil oyun konsolu Xbox 360, başarılı satış politikaları sayesinde, tüm dünyada büyük bir pazar payına sahip oldu. Ancak Microsoft, belki biraz fazla erken çıkmanın bedelini, Xbox 360’ların hatırı sayılır bir oranında görülen ve "ölümün üç kırmızı ışığı" şeklinde adlandırılan donanım hatasıyla ödedi. Sonradan piyasaya sürülen serilerde bu hata en aza indirgendiyse de, hiçbir zaman tam olarak yok edilemedi.

Büyük prestij kaybına neden olan donanımsal hataları telafi etmek isteyen Microsoft, ilk başta (Birleşik Devletler’de) 90 gün olan garanti süresini 1 yıla uzatmıştı. Şimdi ise yaklaşmakta olan E3’ün hatırına mıdır bilinmez, firma Xbox 360’ın garanti süresini tam üç yıla uzattı. Yeni garanti süresi, sadece ürünü yeni alanları kapsamıyor, Xbox 360’ı çıkış tarihinde alanlar da bu garantiden yararlanabilecek.

Microsoft’un Xbox bölümü yetkilisi Peter Moore konuyla ilgili olarak, bu hamlenin şirkete milyar dolar düzeyinde bir maliyet getireceğini, ancak Xbox’u yayma ve geliştirme politikaları dâhilinde bunun beklenen bir rakam olduğunu belirtti. Şimdi dönüp ülkemizdeki  garanti şartlarına baktığımızda, Xbox’un buralarda piyasaya sürülmemesini haklı çıkartan bir neden daha eklenmiş oluyor. Bizde kontağı iki yıldan açmak zorunda olan şirketler orada 90 günden 365 güne çıkarttıklarında bizim daha yarımıza anca gelmişlerken bile garantiyi dört kat uzattık diyerek karizma yapabiliyorlar. Aman burada denemeyin, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’ndan kapınıza kadar gelip hâl hatır sorarlar.

Yazan: Hakan Aktan
SDN – http://shiftdelete.net