Microsoft, yeni yılda Xbox 360 kullanıcılaırna sunduğu garanti süresini 90 günden 1 yıla uzattığını açıkladı. Yüksek çözünürlüklü grafik desteği, 160 oyunluk muhteşem yelpazesi, online sosyal ve eğlence deneyimlerini müşterilerine yaşatan Xbox‘lar, sistem bazında olan 90 günlük garanti sunuyorlardı. Microsoft ise şu an Sony ve Nintendo ile giriştiği oyun konsolları savaşında geri kalmamak için elinden geleni yapıyor., Nintendo Wii de aynı Microsoft gibi, 90 günlük garanti vadediyor. Sony ise oyun konsollarına 1 yıl garanti veriyor.


Oyun konsolları kendinden bekleneni her zaman veremiyor.

Garanti kapsamına dikkat!

Oyun konsollarında meydana gelen bazı sorunlar, gerçekten çok maliyetli olabiliyor ve sistemde sorun yaratan etkiye göre de bazen garanti kapsamı dışına çıkabiliyor. Bu da yüzlerce dolarlık bir tamir masrafı demek.

Microsoft için şu an zor olan ise yasal olarak garanti şartlarını belirlemek. Örneğin Xbox‘ına update yükleyen birisi bu esnada sistemine zarar verdiğinde, Microsoft para iadesi de yapmıyor ve sistemin tamirini reddederek müşterisi ile ters duruma düşebiliyor.

Yazar: Hakan Aydemir
SDN – http://shiftdelete.net