Türkiye pazarında yaşanan çeşitli dalgalanmalar ve hızlı değişimler, yükselen kur, artan yüksek paralel ithalat oranları, bazı global markaların Türkiye operasyonlarında değişiklik yapmalarıyla sonuçlanacak gibi gözüküyor.
2017 yılı içerisinde önemli bazı global markaların Türkiye ofislerini kapatacağına yönelik bilgiler gelmeye devam ediyor. En son duyum ise LG’nin Türkiye operasyonu tarafında.
LG, Türkiye pazarından çekiliyor mu?
Mobil pazarın yanı sıra tüketici elektroniğinin de önemli ismi LG‘nin, Türkiye operasyonunda köklü değişimler yapacağı duyumları, sektör içerisinde yüksek sesle dile getirilmeye başlandı.
Özellikle mobil arenada LG G2 ile beraber ülkemizde ciddi bir ivme yakalayan LG, Türkiye’de paralel ithalat sektöründen en çok darbe yiyen markalar arasındaki yerini alıyor.
Örneğin LG’nin en son amiral gemisi LG G5, resmi olarak Türkiye pazarında 2799 TL fiyat etiketiyle giriş yaptı. Fakat paralel ithalat LG G5’leri, 1799 TL seviyesinde bulabiliyorsunuz. 1000 TL fiyat farkının azımsanmaması gerektiğini, satış rakamları da bizlere gösteriyor. Bazı perakende mağazalarında resmi LG G5’lerin satılmadığını görmemizin sebebi de bu. Talep daha çok paralel ithalata kaymış durumda.
LG V20 tarafında tanıtımlar cılız kaldı
LG’nin yeni amiral gemisi LG V20‘nin global arenada tanıtılması, bu tanıtıma Türkiye’den katılım olmaması ve LG V20‘nin Türkiye’ye diğer ülkelerden geç gelecek olması, yapılan tanıtımların da biraz cılız kalması, bu duyumların ciddiyetini daha da artırıyor.
LG, Türkiye’de distribütör üzerinden satış yapabilir
LG‘nin henüz tüketici elektroniği noktasında nasıl bir strateji izleyeceği net değil. Fakat gelen duyumlara göre LG, özellikle mobil arenada distribütör üzerinden satışlarını gerçekleştirecek.
Bu da LG Türkiye ofisinin kapanacağı ya da küçüleceği ve satışları distribütör üzerinden gerçekleştireceği anlamına geliyor.
Tüketici elektroniği tarafında durum ne?
Ülkemizde perakende mağazaların, üreticilerden yüksek raf bedelleri talep ettikleri bilinen bir gerçek.
Özellikle Anadolu’da, tüketici elektroniği (Televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi vb) ürünlerin perakende mağazalar yerine firmaların kendi bayilerinden alındığı ve bu noktada da yerli markaların avantajlı olduğu da bilinen bir gerçek.
LG’nin bu tarafta da yeni mağazalar açarak yatırım yapmak yerine, operasyonu bir distribütör ile yürütebileceği gelen duyumlar arasında.
Güncelleme: Konu ile ilgili LG Türkiye’den açıklama geldi. Açıklamaya buradan ulaşabilirsiniz.
LG Türkiye’den açıklama
:: LG ve diğer bazı global markaların Türkiye ofislerini kapatmaları sizce piyasayı nasıl etkiler?
Tek yapabildikleri şey satış, onuda alan olursa.. Satış sonrası hizmetleri berbat. Telefonu garantiye verdiğin zaman 2 ayı gözden çıkartacaksın.
Lg facebook sayfasından v20 nin geleceğini duyurdu biraz ataştırma yapın
Sedece yazık diyebiliyorum
Lg g2 ve g3 ile belkide samsungun yerini alabilirdi ancak g4 ve g5 teki yanlis tasarim hamleleri lgyi aynı yerde kaldırdı.. pararel ithalat lar bu kadar uygunken insanlar lg servislerindende bu kadar çekmisken diyor ki alayim pararel ithalat zaten lg tr bile ugrastiriyor serviste bu yuzden TR satışlari azaldi… Pazar payi artti ama kâr elde edemedi şirket versinler KVK ya garantisini yeter
15.43 biraz ufak salla telefon 2 ayda garantide kalıyormuş vay be G4 ümün ekran kartı yandı servise verdiğim 3. gün elime ulaştı
15:43 aslında 1,5 ay ama haklı sayılırsın.
çok pahalı millet ne yapsın dolar olmuş 3,11 ülkenin durumu ortada hiç iyi gibi durmuyor ekonomimiz
Yerlinin planı tutmuşa benziyor.
Yerli şirketlere özel ayrıcalıklar tanı, ithal olanlara ek vergiler getir, istediğin şirkete el koy, kayyım ata, sonra;"Yabancı sermaye neden kaçıyor?"Güven olmayan yerde yatırım da olmaz. Mevcut olanlar da kaçar…
şayet böyle bir geri çekilmenin suçu kimde? lg nin ta kendisinde! şu an lg g4 kullanıyorum 1 yıldan az garanti sürecim kaldı aklım sürekli cihaz ne zaman bootloop olacak diye sorularla dolu ve böyle harika bir cihazın tadını çıkartamıyorum. lg kronik sorunlu cihazlarını samsung gibi geri çekseydi hiç bunlar olmayabilirdi bu hatanın üretimle alakalı olduğunu açıkladıktan sonra garanti durumuna bakılmaksızın gerekeni yapmalıydı ama yapmadılar. yapmıyorsanız da satış politikası gereği bunun bedelini de ödeyeceksiniz
en dogru karar olur. burda lg'ye karsi hep bi kötüleme var. birak kalsinlar vestele
Ückağıtcı dolandırıcı bir firma servis ağı da rezalet ötesi beter olsun
Lg g4 modeli ile cok insani magdur etti beter olsunlar
Keşke tamamen batsalar 63 gün önce servise bi g3 bıraktım hala telefon elime ulaşmadı.
Burda tüketicinin yapıcağı hiçbirşey yok. Devletin alınan vergileri yeniden gözden geçirmesi gerekiyor. Şuan ki durum İran elektronik pazarından hiçbir farkımız yok bir tık önde olmamızın sebebi Apple resmi olarak sınırlarımızda bulunması. Bu vergiler cihaz fiyatının %53 oranında devam ettikçe yatırımcı kaçmaya devam edicektir. Yerli dediğiniz markalar ise şuan toplu işten çıkarma ile uraşmaktalar.
ülke batıyor ufaktan kimse umarsamıyor 🙂
ii olur yerine xiaomi oneplus filan gelsin.
doların şuanki durumu türkiye kaynaklı değil abd kaynaklı yani tl değer kaybetmiyor dolar eze eze her para birimine karşı değer kazanıyor iktisat bilmeyen sağda solda atıp tutmasın
Korkmayın vestel (!) var…
Paralel ithalat varken bu soygunculuğa kim para yedirsin diğer markalarda da aynı şey olsa keşke
G2 batarya kaca satiyo servis arkadaslar alan varmi hic orjinal g2 bataryasi alan yazsin lutfen
3500 liralık tv aldım vertical banding var. G4 aldım anakart sorunundan serviste. Mümkünse arkalarına bakmadan gitsinler.
Sektorde çalışan birisi olarak net biliyorum, haber tamamen dogru. Fakat bunun paralel ithalattan darbe yemesiyle alakasi cok yok. Piyasada bu kadar pahali cihaz satilmasinin, bayilerin kotu cihazlari kullanicilara tabiri caizse cakmasinin tek sebebi lg ve htc dir. Cunku bayilere neredeyse cihazin fiyatinin yarisi kadar bonus verdiler. Daha dogrusu vereceklerini iddia ettiler. Dogal olarak siz telefon almaya girdiginizde baska bir markaya modele yonelemediniz bile, cunku bayi lg satarca cok ciddi paralar kazanacakti. Neyse isin ozeti bu vaadettigi paralari bayilere odeyemediler ve herkese borclular. Sene sonunda basari elektronik uzerinden satislara devam edecekler ve Türkiye ofisinde calisan bi kac kisi belki kalacak.
Yeni G5 aldım ya hayır ya
Paralel ithalat ta yine lg ye kazandırıyor. Distribütör garantili olanı bu kadar sıkıntılı iken ithalatcı olanını siz düşünün birde Türkiye deki vergilendirme ve 3.10 üzeri dolar kuru her halükarda olan vatandaş a oluyor, Samsung gibi ürününü arkasında duramadı. Yanlış tasarım ve kronik sorunlu modeller başını yaktı.
Cani cehenneme
git gide butun firmalar cekilecek bole olmaz ki asgari ucret 1300 telefonlar 3000 lira kimse alamiyoki durumu iyi olanlar alabiliyo al seneye cikacak telefonlar 4000 dan cikacak her sene bin lira bin lira gidiyo bakalim nereye kadar
Çekilsin defolsun gitsin LG demek kalitesizlik demektir. Hem telefonu hem televizyonu mağdur etti beni. Çıkarttığı sorunlar ve servisin ilgisizliği beni bayağı düşman etti LG'ye. Özellikle'de telefonları çok kalitesiz zibilyonca kronik sorunları var
LG'ye ateşler salıyoruzz
İthalatçı firme G Turkiye den daha iyi ilgileniyor ve çözüm sağlıyor
Yerlilinin planları tutmuş diyenlerde çok tatlı hıhı herkes vestel alıyor zaten 🙂
Çok isabetli bir karar, servis rezalet tüketici mağdur kronik arızalar cihazlarının paraları iade edip cihazlarını alıp gitsinler. İSTEMİYORUZ ELCİ SENİ.
Ürünlerin kalitesiz servisin berbat güncelleme olayı sıfır lütfen git.
vestel tv ler 3 YIL garantili !!!
G2 den sonra düzgün telefon yapamadı LG. Bir daha LG almam asla…
zaten lg hiç sevmedim ne teli ne tvsi işe yarıyor tv dedimi sony telde samsun yeterli bize
Lg Tv aldım 3 yıldır sorunsuz kullanıyorum ve tüm cevreme tavsiye ediyorum lakin telefon da o başarıyı sağlayamadı. Tüm cihazlarda kronik sorunlar isabet olmuş. Xaomi ve huawei boşluğu doldurur.
Abi lg türkiyeden pazarını çekerse bence bu biyük bir yıkım olur türkiyedeki lg tületicileri için
Paralel ithalat demişken EVO BT den uzak durun. Aman diyeyim…
Lg g4 aldım anakarti yandı kullanıcı hatası diye ücret istediler kronik sorunu olan telefona 600 tl ücret istediler yaptirmadim Türkiye den gitsin başka kullanıcılarına mağdur etmesinler bir çok kullanıcı memnun değil saten araştırdım
Yerli markalarımızda LG paneli kullanır bilin istedim. 🙂
iPhone'u işletim sistemi yönünden, kendi kullanım alışkanlıklarıma göre uygun bulmuyorum. Ancak servis kalitesi, müşteri memnuniyeti ve tutarlı fiyat politikasını takdir ediyorum. Fiyat yüksekliğinden bahsetmiyorum. Bakkal amcada 5 liraya, Ayşe teyzede 4 liraya satılmıyor. Bazı yapılan kampanyalar dışında, fiyatı her yerde aynı.
V20 bekleyen biri olarak hiç sevinemedim bu habere
Paralel ithalatlı hali 1799 liraya buylunabiliyorsa demek ki o fiyata aslında kendisi de getirebiliyor. Pislik yapmasınlar, eşşek yüküyle kazanmasınlar, köpek yüküyle kazansınlar ama yine kazansınlar. Sürümden kazansınlar. Tek bildikleri milleti kazıklamak. Servislerde zaten hepten kazıklıyorlar. Örneğin: 300 liraya gelen ekranı 700 liraya takıyorlar. (SAMSUNG SERVİS İÇERDEN BİLGİ) Milletin canı çıkıyor, asgari ücretle çalışan genç kredi çekip 12 ayda taksitle telefon alıyor, 6ayda ekran kırılıyor 700 lira masraf. Bütün telefon şirketleri aynı aralarında zerre fark yok. Hepsi aynı mal. Xiaomi, Meizu vb firmalar bütün ülkelere resmi olarak açılıp, sürümden kazanma ve ucuzluk sistemini yaymadıkları sürece kimseye rahat yüzü yok.
Lg urunleri uretim bandinda cok hatali urun cikmakta kalite kontrol berbat .hadi yallah lg
Catlak kasalar ekran sararmalar bitmeyen problemler memnunyetsizlikleri cok sakin derim akilli olun gitsin kimseyi uzmesin
Dandik servis sistemi ile tutunamaz zaten. Bir telefon 2 aydan önce tamirden gelmiyor. Servisi ararsın telefonu acmazlar. Lg turkiyeye gunde bir kez ulaşma sansın var. Sistem dehset ötesi berbat. Fiyat farkı anormal. Sektör içindeyim ve servisi berbat olan bir firmanın ürününü daha kimse almaz.
Çokta Tın G3 Aldığıma Pİşman Oldum 4 Kere Servise Gitti Geldi Müşteri Memnuniyeti Sıfır LG Canlı Hizmetini Ulaşmak İçin 1 Saat Beklediğimi Bilirim Ben
Yorum yapanların lg kullandığını düşünmüyorum. Lg geçen sene kronik arızalı g4 leri alıp yenisini yolladı. Kendim de yeni g4 aldm biliyorum, ayni durum g3lerde de gecerli onlara da g4 yollandi. Ağustostan sonra hata veren g4lere de g5 yollaniyor. Müşteri memnuniyeti ve servis budur. Patlayan note7 lere daha cok patlayan note7 yollamak değil. Keske samsung gibi ürünü hep kaldirsalardi diyorlar ama anakart sorunu kasimda ortaya çıktı ve ocaktan sonraki modellerde kronik soruna rastlanmadi. Ayrıca lutfen samsungu kimse savunmasin 😀
bu ülkede iphone gibi bir telefon alıcı buluyorsa her telefon turkiyede alıcı bulur
lg icradaki paramı ödesin öyle çıksın yok öyle fabrikasyon hatalı ürünü satıp kaçmak
BlackBerry gitmiş be LG gitse ne gitmese ne
Tüm dünyada yerel üreticiler güç kazanıyor. Artık tüketiciler ürünün kendisi kadar aldığı hizmeti de önemsiyor. Ülkemizde LG-Samsnung artık TV'de pazar lideri değiller. Yerli üreticiler Arçelik ve Vestel pazara hakim oldular. Beyaz Eşyada zaten tartışmasız pazar hakimi yerli üreticiler. Umarım mobil cihazlar konusunda da aynı başarıyı gösterirler.
gideni salla isterse dönsün sonra, yolla ardına bakma asla zaten arçelik ile ortak klima falan yapıyor vestele tv paneli satıyor arada diğer elektronik eşyaların parçalarını satıyor her türlü kazanıyor oled panel üreten firma hala samsung tv için oled panel üretmiyor
lcd panel üretiminde ÇİNLİ firmaların payı %18 e yükseldi. çinli firma BOE, 6 MİLYAR DOLARLIK yeni lcd fabrikasını Hefei şehrinde açacak ve 8K televizyonlar üretecek
Bencede LG Türkiye ofisinin kapatılması çok doğru bir karar. LG Türkiye bu işi beceremiyor. Paralel ithalat çok daha avantajlı konumda. LG Türkiye garantili G5 aldım ve inanılmaz pişmanım. Cihaz çok güzel ona lafım yok. Ama bizimkilerde iş yok. Hem daha pahalıya satıyorlar hem radyosunu kapatıyorlar hemde deneyimli kullanıcılar için root desteğini kesinlikle sunmuyorlar. Avrupayla aynı cihaz , yazılımda ufak bir değişiklikte sonuda TR eklemişler. Her haltı kısıtlıyorlar. Bir daha LG Türkiye den iğne bile almam.
lg nin en büyük sorunu servis kalitesizliği, muhattap bulamıyorsunuz müşteri hizmetlerinin seviyesiz konuşmaları..vs garanti kapsamında gönderdiğim telefonum 3 ay oldu hala ortada yok thh verdim ücret iadesi kararı cıktı onu bile oyalıyorlar icra takibi başlatıcam. dediğim gibi servis kalitesi çok kötü tabi. çevredeki en 20 kişiyi etkiledim bu servis kalitesizleğinden korudum diyebilirim. bu nedenlerle lg türkiyenin kapanması gayet doğal. garantili ürünleri bu sorunları yaşamamak adına alıyoruz mağdur olucaksam neden türkiye garantili alayım. bir daha lg den çöp poşeti dahi almam. eminim güney korede böyle davranamıyorlardır.
lg g4 kullandım. 6.ayda anakart yandı. servise. bi gitti o gidiş 2ayda geldi yenisi birde telefonun en önemli eksi yönü şarzı günü çıkarmıyor
Her kez LG kotu,cekilmesi cok iyi diye yaziyor…Yazanların cogu LG nin yanindan gecmemistir…6yıldır LG kullanıyorum G2,G3 suanG5 oldukca memnunum G3 servise 1 kere gonderdim haftasında geldi Turkiyeden cekilirse yazık olur
Tabiiki paralel ithalat ürün alır millet. Lg nin anlamadığı Türk halkını keriz yerine koyup aynı modelin uluslarası versiyonlarının özellikleri kırpılmış ve düşük kalitede ürünleri Türkiyede sattığını herkesin bildiği… Türkiyede sattığı telefonların model numaralarının sonunda TR yazar o modellerle birde Avrupa modellerini karşılaştırın bakalım ne görüyorsunuz. En basitinden V20 ve G6 sürdü piyasaya onların özellikleriyle Avrupa versiyonlarınınkine bakın kiminin modemi daha düşük kategori (indirme ve yükleme hızı), hafıza boyutu, radyo vs gibi şeylerin düşük olduğunu ve güncelleme konusunda da en son aldığımızı (aylar hatta yıllar ör: G3 6.0) göreceksiniz. Sırf bize 2. sınıf insan muamelesi yaptığı için iphone 6s almıştım. Yeni modellerinde gördümki hala akıllanmamışlar. İnsanlar kerizmi sizin burada özellikleri kırpılmış telefonunuza 2 katı para verecekler… Alacak herkese paralel ithalat tavsiye ediyorum.
LG Gidiyormuş isabet olur o rezil servis desteği ile durması hata…LG G3 kullanıyorum telefonda mavi ekran yazılımsal sorun oluştu bir buçuk ayda yeni telefon zor geldi yeni gelen telefonda eskisinden daha sorunlu… Artı terbiyesizce müsteri temsilci desteği ne desteği destek mestek yok rezalet.. telefonun en iyi özelliği ekran çözünürlüğü ayrıca çok çabuk ısınıyor neredeyse patlayacak…
Mesleğim gereği kullanmadığım marka model kalmamıştır. Bana en keyif veren marka Lg'dir. G3,G4,G5, V10 daki sorunları (bootloop, ghostscreen) bilmeme hatta yaşamama rağmen şuan G6 aldım ve kullanıyorum.