Teknoloji devi Samsung, yeni amiral gemisi Galaxy Note 7 modelinde yaşanan patlama sorunu ile ilgili dünya çapında yapılan değişim işlemleri tüm hızıyla devam ediyor.
Ürün değişimleri tamamlanmak üzere!
Güney Koreli yetkililerin yaptığı açıklamalara göre dünya çapında satılan 2.4 milyon adet Note 7 cihazın yaklaşık olarak yüzde 80’lik kısmı iade kapsamına alınmış durumda.
Müşteriler arızalı olan Note 7‘lerini Samsung satış ve servis noktalarına ulaştırarak kısa denilebilecek bir süre içinde yeni cihazlarına kavuşabilecek. Avrupa için yeni cihazların dağıtımına başlanacak tarih ise 28 ekim olarak belirlenmiş durumda.
Türk kullanıcılar büyük sorunu umursamadı!
Arızalı Note 7′lerin değişim programına alınma işlemine Türkiye‘de de devam ediliyor. Fakat Türkiye’de Note 7 sahibi olan kullanıcıların sadece yüzde 10’luk kısmı cihazlarını Samsung Türkiye’ye teslim etmiş durumda.
Yetkililer Türkiye’de satılmış olan Note 7 cihazların kullanıcılarına tüm sosyal ve görsel iletişim kanallarından paylaşımlar yaparak bilgilendirmede bulunulduğunu bildirerek geri dönüşlerin düşük seviyede kalmasından yaşadıkları üzüntüleri aktardı.
Samsung Türkiye‘den yapılan bir diğer açıklamada ise, değişim sürecinin son derece hızlı bir şekilde ve zaman kaybına neden olmadan yapıldığının altı çizilerek değişimin tüm yetkili Samsung satış noktalarında veya servis noktalarından yapılabildiğine işaret edildi.
Türkiye’de yeni cihazların verileceği tarih ise tam olarak netleşmezken tahmini olarak dağıtımlar Avrupa ile eş zamanlı ilerleyecek.
Bizim önerimiz sağlığınız ve can güvenliğiniz için Note 7 telefonlarınızı bir an önce en yakın Samsung satış noktasına ulaştırmanız.
:: Sizce Türkiye’deki kullanıcılar neden değişim programına katılmadı?
SDN Yorumları 68 Yorum
Yorum Yap
desene allah var, bize bisey olmaz
Samsung kullananların zeka seviyesini buradan anlamış olduk.
28 ekim ne ya 🙁 kurban bayramindan beri tam 1,5 aydir note 7 siz kaldik samsung bunu telafi etmeli aksi halde note 8 yerine ciddi htc 11 ya da baska bir altenatife yonelecem gibi
Bizimkiler telefon patlarda tazminat alırım diye tutuyordur elde
Bize bise olmasss 🙂
Ürünler serviste kesin kalır 😀 Vermemeleri bence daha hayırlı 😀 imha edip yenisi alsınlar bence.. Yaşayacakları servis sıkıntısına anca böyle bir çözüm getirilebilir.
vermezler tabi ben verdim 25 gün oldu nokia kullaniyorum, hala gelemedi 3600 lira para verdim nokia 1100 kullaniyorum
korkusuz türkler
Türkiye'de alanların
Okey. Ama ben note 5'den bu telefona geçmeyi düşünüyorum (artık) durum böyle olunca ben vazgeçtim ne yazıktır ki süper bir şey mağfoldu.
Adanada güneşe ateş eden insanlar var, bizler tehlikeli şeyleri severiz.
Türk e bişey olmaz mantığıyla kullanmıyorlardır inşallah.
Adanalilar cok sevmiş note 7yi
Zarar gördüğümüz herşeyi baş tacı yapıyoruz zaten bize bişey olmazcılık ülke geleneği zaten garip değil
Mermiye kafa atan adamlarız, cepteki note 7 mi korkutacak?
Bunun nedeni iade ağlarında muhatap bulunamaması olmuştur diye düşünüyorum. Bir çok forumda buna benzer yorumlar var.
Millet o kadar para verip birde telefonsuz kalacak çok saçma
yedek telefonu yok herkesin bende olsam beklerdim yeni parti gelene kadar
Biz ne patlayıcılarla oynadık hey gidi günler hey..
Vız gelir trıs gider note 7 de neymiş patlasın ulaa
Her zaman derim samsung müşterisi başı boş adamlar eğitim seviyeleri yerlerde..
müşterilerin TEK TEK TELEFONLA aranması lazım.
patlamış patlamamış kimin umrunda seviyorum memleketim insanını
Yemin ederim baska ulkede yasayamam.
26 ağustosta aldım 2 eylülde iade ettim aynı gün param iade oldu. İlk başta satın aldığım MM sim kart takildi diye almak istemedi ama 2 telefon görüşmesi sonunda iade aldılar hediye VR bende kaldı. Samsung iyi patlan telefon yaptın sayende telefonu iade edip sıfır araç aldım. Telefona verdiğim para full donanim oldu:)
Ee tabi halk alıştı bombalara.
Cahillik diz boyu.. Yazık benim ülkeme..
Android telefona 3600 tl verilir mi zaten ya böyle telefonsuz kalırsın işte!
Elimde var şuan kullanıyorum şarj 60ın üstüne cıkmamasına rağmen vermiyorum 3500tl para verdim telefonsuz kalamam ha keza verdiğim gibi yenisini verirlerse veririm
Valla anlamak zor bu milleti.adam patlıyor diyor gel ister iade et istersen yenisini vereyim diyor ama sadece 10 kişiden 1 kişi uyguluyor.söyleyecek çok şey var da terbiyem müsaade etmiyor.ne diyeyim bizim millet gerçekten dünyada tek.
teslim etmeyip kullananlar % 60 sınırında kullanıyorlar..4 ila 6 saat…o paraya yazık ya..! neymiş note 7. imiş…parası 3599 lira..
Türkiyeye Aralık sonu ancak gelebilir..o da şüpheli..samsungun gözünde polonya TÜRKİYE,den üstün..önce oraya sonra buraya..polonya 5 ila 8 milyon nüfus..türkiye 78 milyon nüfus..ancak samsung adaletsiz ya.!!
Dövüşe çekişe Turk telekomdan zorla aldım paramı. Boyle musteri hizmeti olmaz. O ona atiyo sucu digeri ona. Yillardir samsung kullaniyorum ama beni bezdirdiler. Gidip yine note 7 alicam belki fakat buradan soyluyorum 5 para etmez bir destekleri var. Sanki gidip 500 600 liralik telefon aliyoruz. Verdigimiz paranin karsiligini versinler bari. Fiyatlar düşmez yada promosyon yapmazlarsa çuvallarlar
Eğitim ve zeka seviyesiyle ne alakası var? Kendinize bu kadar güveniyosanız zeka konusunda gidin iq testi yaptırın tescilletin bari havanız olur boş burda boş konuşmakla olmuyo
Note 7 yi birakinda gear s3 ne zaman geliyor ?
Çünkü hepsi mal. Kore'de bile bu kadar fanboy yoktur. Patlayacak, çoluk çocuk yaralanacak, belki de hayatını kaybedecek, adam hala iade etmiyor cihazı. Cehaletin ve bağlanmanın bu kadarı. Pes!
Yeni Note7 ler samsung bayilerine geldi. Değişim için servise gerek yok. Ben samsung bayiinden degişim yaptım. Samsung a helal olsun. Ekim başı yeni Note7 yi getirdi. Sorgusuz değişim yaptılar. Kimsenin haberi yok internet sitelerinde de haber geçmiyor ilginç.
Abicim wvet yuzde 60la idare ediyorum samsungu drfalarca aradim soyledim ben telefonsuz kalamam madem.hemen iadr istiyolar ben magdurmuyum.evet o zaman hemen aninda verecrkler telefonu ben servise gittihimde telefonu versem yenisini ne zaman alirim drdigimde bana bilmiyoruz drdiler bu nasil.cevap ya resmen parayla.rezil olmaktir bu aninda degisim olmali galaxy a serisini vericeklerdi gecici telefon olarak onuda vermediler eee 3600 tl ver bide telefonsuz kal.e oha yani samsung ya oha bide utanmadan telefonlari vermediniz diyosun abicim.nasil.verelim.dalgami geciyosun ya
bizim başımızda vergiyi seven devlet oldugu süreçde hep geride kalırız
Edilmemesi normal bir durum hala satışı yapılıyor çünki. Kulağımla duydum bir büyük bir firma satıcısı snapdragon işlemcili modellerde sıkıntı var türkiyedeki tüm modeller enyos işlemcili olduğu için sıkıntı yok diyerek satılıyor.
Bizim millet tazminat peşinde heralde :))
Adana gibi bir şehriniz Adanalı kardeşlerimiz var Note 7 dokunmaz bize aga
Rekor kıracaktı ama patlama olayı çıkti
Dünyada tekiz
bombaya kafa atan adamlarız. birşey olmaz bize 🙂
para iadesi denen birşey varken değişim programına girmek pek mantık işi değil. iade alırsın paranı. zaten Türkiye'de satışa girdikten kısa bir süre sonra satışlar düşük olacağı için fiyatları düşecektir. aldığın paranın altında almış olursunuz. 2 ay gibi beklemek yerine istersen başka cihaz alırsın.
Bu millet saf yemin ederim.Adamlar diyor ister iade et ister yenisiyle değiştir ama bu uyarıyı luk bir kısım dikkate alıyor.Ne diyim patlayınca görürsünüz
note 7 si olanlara yaklaşmayın 😀
Servisler doğru düzgün insanlara bilgi veremediği için de bu durum söz konusu. Birisi diyor şu gün, birisi diyor bilmiyoruz yeni cihazlar ne zaman gelir. O diyor yenisi gelene kadar muadil cihazı hemen veremiyoruz. Her kafadan bir ses çıkıyor. Bu halka yükleneceklerine servislerine, iletişim kanallarına çeki düzen versin. Bir şey bildikleri yok. Atıp tutuyorlar. Ne olacak, o benim tanıdık işe alıver. Torpil bu memlekette olduğu sürece, kaliteli hizmet beklemeyin.
Gündemi takip etmenyen, teknolojiden anlamayan ve sırf marka ve görüntüsü için cihaz alan vatandaşlar bunlar. Çoğu cihazın özelliklerini bile bilmez. Kamerası iyi çekiyor mu çekiyor bitti. Git bir bak haberlere.
Böylece Türk milletinin dünyanın en cesur milleti olduğu bir kez daha ispatlanmış oldu;-)
HAberi olan adam gibi mesaj yoluyla bilgilendirme olsa idi herkez verirdi. Servis servis değilki.
Bedavaya değişim yapmazlar ama telefonlarına bi şey olunca servisten ücretsiz değişim yapmalarını isterler. Adamlara bak la
bize bişey olmaz diyoruz 🙂
Sanane
36 ay 48 ay vade ile alanlar var evden dışarı çıkarmaya korkuyorlar
servise gittiginde 2 ay telefonun yuzunu goremeyip tuketici mahkemesinde biten olaylardan kimse vermez olmus
Bombalı pakete tekme atan milletten söz ediyoruz… 🙂
Adamlar 2 ay da para iadesi yapan servisten korktukları için bilinç altlarına işlemiş