Şirketlerin Twitter üzerinden müşterilerine yardımcı olması alışık olduğumuz bir durum. Hatta ülkemizde Dsmart, Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell gibi birçok büyük teknoloji şirketi bu yolla müşterilerinden gelen geri bildirimler doğrutusunda aksiyon alıyor.
Bugün ise Apple, açtığı @AppleSupport hesabı ile müşterilerine Twitter üzerinden yardımcı olmaya başladı. Gelen sorunların haricinde bu hesap üzerinde Apple ekosistemine ait rehberler, ipuçları ve faydalı bilgiler de paylaşılacak.
Hatta bugün içerisinde hesaptan ilk olarak şirketin Notes uygulamasıyla ilgili bazı ipuçları paylaşıldı.
Welcome to… pic.twitter.com/EZA8eRycDs
— Apple Support (@AppleSupport) 3 Mart 2016
Eğer sizin de Apple ürünleriyle ilgili sorularınız varsa @AppleSupport hesabını mention’layarak sorularınızı iletebilirsiniz. Ancak ne yazık ki hesabın İngilizce olduğunu ve bu nedenle sorularını İngilizce olarak yazmanız gerektiğini de hatırlatalım.
:: Apple’ın Twitter üzerinden sorun çözmesiyle ilgili ne düşünüyorsunuz?
//platform.twitter.com/widgets.js
{{user}} {{datetime}}
{{text}}