iPhone modellerinin bu kadar tutmasının sebepleri elbette yazılım, güvenlik ve kullanım ömrü. Ancak bunların dışında oldukça önemli bir husus daha var; Garanti kalitesi. Öyle ki birçok ithalatçı firma ve üreticinin aksine Apple, piyasaya sürdüğü cihazlarda çıkan sorunları kullanıcı lehine çözüyor. Lakin şirket, yıllarıdır süregelen bir program bugün itibariyle son buldu.
Piyasaya sürdüğü kusurlu telefonları ücretsiz tamir eden şirket, özellikle iPhone 8 modellerinde ciddi sorunlar yaşadı. Satılan bazı telefonların anakartında kronik arızalar tespit edildi. Söz konusu sorun, Apple’ın kullanıcılardan para talep etmeden telefon tamir etmesi ile sonuçlanmıştı. Ancak bu süreç sona erdi.
iPhone 8 Logic Board Onarım Programı sona erdi
2018 yılından beri devam eden ‘iPhone 8 Logic Board Onarım Programı, 2021 yılını tamamlamaya yaklaşmışken sonlandırıldı. Resmi olarak Ağustos 2018‘de başlatılan ve satılan iPhone 8‘lerin ‘çok küçük bir kısmını‘ kapsayan program, arızalı olan Logic Board‘ların (Anakartın Apple’cası) ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini sağlıyordu.
Çin, Hong Kong, Hindistan, Japonya, Makao, Yeni Zelanda ve ABD’de Eylül 2017 ile Mart 2018 tarihleri satılan iPhone 8 modelleri anakart probleminden etkilendi. Apple ise bu kullanıcıların diledikleri taktirde ücretsiz bir şekilde Logic Board değişimi yapabileceklerini açıkladı.
Anakarttaki sorun bazı durumlarda telefonun yeniden başlamasına ve yanıt vermemesine sebep oluyordu. 3 yılı aşkın bir süredir devam eden program, 2021‘in Ekim ayı itibariyle sonlandırıldı.
Peki siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Apple’ın garanti hizmeti ile ilgili ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlarda belirtebilirsiniz…
{{user}} {{datetime}}
{{text}}