Akıllı telefonunuzda donanımsal bir sorun ile karşı karşıya kaldığınızda Apple çözümü genellikle birebir değişimden yana oluyor. Cihazınız alınıyor ve size yeni bir iPhone veriliyor. Ancak, vaka ve hayatını kaybedenlerin sayısının hızla arttığı corona virüsü bu konuda şirketin zor durumda kalmasına neden olabilir.
Bloomberg tarafından hazırlanan raporda Apple’ın çalışanlarını, corona virüsünün sektör genelinde neden olduğu kesintiler yüzünden yedek iPhone’ların ve yedek parçalarının eksikliği konusunda bilgilendirdiği belirtiyor.
Arızalı iPhone’lar için Apple’dan iPhone cihaz değişimi uyarısı!
Raporda bazı Apple mağazalarında cihazların onarımı için gerekli parçaların olmadığı belirtiliyor. Bunun yanı sıra Apple teknisyenleri yenisiyle değiştirilmesi gereken iPhone’lar konusunda dört hafta içerisinde bir daralma yaşanabileceği konusunda uyarıldı. Bu daralmanın nedeni ise kullanıcılara verilecek olan hiç kullanılmamış iPhone’ların temin edilemiyor olması.
Bu nedenle önümüzdeki dönemde iPhone’unuz arızalandığında bir süre beklemeniz gerekebilir. Teknoloji devi yakın zamanda yatırımcılara yaptığı açıklamada 2020 ikinci mali çeyreği için hedeflerine ulaşmayı beklediğini ve iPhone tedariğinde küçük sıkıntılar olabileceğini dile getirmişti.
Ancak, bu açıklama yapıldığında corona virüsünün etkisi bu seviyede değildi. Çalışanlarını Çin, Güney Kore ve İtalya’ya seyahat etmemeleri konusunda uyaran Apple uzaktan toplantılar yapmalarını talep ediyor. Bu kapsamda eğer arızalı iPhone’a sahipseniz ve garantisi devam ediyorsa, hiç zaman kaybetmeden servise başvurmanızı tavsiye ederiz.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}