Cepte Ön Ödeme Garipliği

Ana sayfa /

Faturalı hat kullanıcılarını artık ayın ortasında büyük bir sürpriz bekliyor. Sürprizin adı “Ön Ödeme Saçmalığı”.

Artık faturalı hat kullanıcıları aylık tarifelerini aşmaları halinde 24 saat öncesinden aranarak, bir gün içerisinde faturanın %62.5’luk kısmını ödemek zorundalar.

Uyarının yalnızca 24 saat önce yapılmasının garipliğini bir kenara koyacak olursak, faturanın böyle bir kısmının ödenmemesi durumunda hattınızın ay ortasında kesileceğini de bilmeniz gerekiyor.

Dün operatörümden aldığım telefon ile öğrenmiş olduğum bu duruma akıl sır erdirmek mümkün değil. Bu uygulama ile birlikte fatura kesim tarihinin ya da faturalarınızın son ödeme tarihlerinin artık bir manası kalmadığını da söyleyebiliriz aslında. Nasıl olsa istedikleri an benden para talep ederek hattımı kapatmakla tehdit edebiliyorlar.

Operatörden gelen telefonda konuştuğum kişinin konuyla ilgili açıklaması, “Yoğun telefon kullanımızdan dolayı faturanızın belli bir kısmını ödemeniz gerekiyor. Eğer ödeme yapmazsanız hattınız kısıtlanacaktır.” şeklinde oldu.

Böyle bir uygulamadan haberimin olmadığını söylediğimde ise “Sözleşmede böyle bir madde yer alıyor.” cevabını aldım. Tabii ki telefon konuşmasının güzel bir şekilde noktalanmadığını ve faturayı ödemeyeceğimi söylediğimi de belirtmek istiyorum.

Artık telefonla ne kadar konuştuğumuza dahi karışmaya başlamaları oldukça can sıkıcı bir durum. Hatta bu durum, “Abi paramız kalmadı bir 50 lira atın da yolumuzu bulalım.” tarzı bir yaklaşım gibi geldi bana. Siz siz olun, telefonunuzu “yoğun” kullanmayın.

:: Operatörlerin bu yeni uygulaması hakkında ne düşünüyorsunuz?