CrowdStrike, yakın zamanda yaşadığı küresel IT çöküşüne rağmen, Las Vegas’taki Black Hat konferansında hacker’lara yönelik bir etkinlik düzenledi. “CrowdStrike” adı, milyonlarca bilgisayarı etkileyen hatalı bir yazılım güncellemesi nedeniyle anılırken, şirket bu etkinlikte ‘hacker’ figürleri dağıtarak katılımcılara teşekkür etmeyi tercih etti.
CrowdStrike’ın çöküşten sonraki stratejisi: Etkinlikler ve aksiyon figürleri
CrowdStrike, 19 Temmuz’da gerçekleşen ve 8,5 milyon bilgisayarı etkileyen IT çöküşü sonrasında Black Hat konferansına katılarak, müşterileri ve siber güvenlik uzmanlarıyla yüz yüze geldi. Şirket, büyük çöküşe rağmen, bu etkinlikte yer alarak hem ürünlerini tanıttı hem de yaşananları unutturmak için çeşitli promosyonlarla dikkat çekmeye çalıştı.
Konferansın ilk gününden itibaren CrowdStrike’ın standı dolup taşarken, katılımcılar sadece şirketle ilgili sorular sormakla kalmayıp, dağıtılan T-shirt ve aksiyon figürlerini almak için de uzun kuyruklar oluşturdu. CrowdStrike’ın, Scattered Spider ve Aquatic Panda gibi bilinen siber suç gruplarını temsil eden figürlerle katılımcılara ulaşması hem eğlenceli hem de şaşırtıcı bir strateji olarak görüldü. Şirket, “Adversaries aren’t stopping. Neither are we.” (Düşmanlar durmuyor, biz de durmuyoruz.) mesajını ileterek, kriz sonrası dönemdeki kararlılığını vurguladı.
CrowdStrike’ın bu etkinlikteki varlığı, bir yandan da yaşanan çöküşle ilgili yapılan root cause analiz raporunun yayımlanmasıyla aynı zamana denk geldi. Şirket, hatalı güncellemenin sorumluluğunu kabul edip benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için önlemler aldığını belirtti. Bu açıklamalar, siber güvenlik topluluğunun bir kısmı tarafından olumlu karşılandı ve bazı profesyoneller, CrowdStrike’a ikinci bir şans vermeye hazır olduklarını dile getirdi.
Crowdstrike mağdurlarına, ‘sadaka niyetine’ özür hediyesi!
Crowdstrike, tüm dünyada toplamda 8.5 milyon cihazı devre dışı bırakan problem sonrası ilginç bir özür yöntemi seçti.Peki, siz CrowdStrike’ın bu yaklaşımı hakkında ne düşünüyorsunuz? Düşüncelerinizi aşağıdaki yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı lütfen unutmayın.
