Turkcell, Türkiye’deki en büyük operatör mağazasınız İzmir’de açtı. Tüm akıllı cihazları ve bu cihazlarda yüklü uygulamaları bina içerisinde denemek mümkün.
Turkcell, bu yenilikle dünyada da öncü olmayı hedefliyor. Perakendecilikten, teknoloji uzmanlarının olduğu müşteri deneyimi odaklı mağazalara geçiş için firmanın çalışmaları devam ediyor.
Mağazaların Mucidi İle Konuştuk!
#video_5759#
Sayısı 1000’i geçen Turkcell İletişim Merkezi (TİM) içinde en büyüğü olan bu mağazanın benzerlerinin sayısı, Avrupa’da 5’i geçmiyor.
5 katli binanın 4. katında eğitim odaklı hizmetler bulunuyor. İsteyen herkes, sunulacak olan mobil teknoloji eğitimlerinden ücretsiz olarak faydalanabilecekler.
Yeni binada 200 farklı cihaz bulunurken, 1500 aksesuar sergilenebiliyor. Binayla ilgili ilginç bir detay daha var; 3. katta gençlere yönelik hizmetler sunulurken, daha yakın ve etkili bir iletişim kurabilmek icin çalışanların bazıları yırtık kot pantolon bile giyebiliyor.
Rakamlarla TİM’ler!
81 ildeki 1018 TİM‘de Toplamda 7150 çalışıyor. Mağazaların toplam alanı 77 bin metrekareyi buluyor. Mağazalara girenlerin yüzde 30‘u gençler olurken, yüzde 15‘i de çalışmayan kişilerden oluşuyor. Yaş dağılımında ise belli bir ağırlık olmasa da 26-35 arası yaş grubu daha fazla giriş yapıyor.
Bir TİM‘e günde ortalama 850 kişi giriş yapıyor. Mağaza içindeki yerleşimi belirlerken ilginç yollar izlenebiliyor. Örneğin bazı laboratuvarlarda deneme amaçlı olarak ayak izleri takibi yapılarak en iyi yerleşim planı ortaya çıkartılabiliyor.
Şehrinizde böyle büyük mağazalar açılmasını ister misiniz?
Tıklayın, forumda tartışalım.
SDN Yorumları 19 Yorum
Yorum Yap
Müşteriye attığı kazık ile oranladığımız da oldukça küçük kalıyor
Türksel’in hiç bir şeyini istemem alsın başına çalsın
Tamamen reklam amaçlı isim duyurmak adına hizmet veriliyor kan kaybı büyük tcellde
troy bensiz gidilir mi oraya
orda mango vardı kapanmış demek
iyi oldu video, ama birazda şöle çevreyi çekseydiniz benim açımdan daha faydalı olurdu,neler değişmiş bi görseydik
pek anlamam bu işlerden ama karşıyakada 5 katlı mağza fazla gibi geldi bana.. orası kapanmazsada dier Turkcell mağzaları sayesinde döner..
yine bir sdn videosu ve yine ses problemi! konuşmalar hiç duyulmuyor. şu videoları upload etmeden önce izleyip kontrol etmiyor musunuz? sdn gibi bir siteye yakışmıyor bu ciddiyetizllik!
Hakkı abi Karşıyakaya geldiğinizi bilseydik iyiydi…
Ben duyuyorum sesleri ama.. belki sizde bir sorun vardır hocam.
Gözü açık SDN OKURU’ndan mükemmel tespit
Müşteriye attığı kazık ile oranladığımız da oldukça küçük kalıyor
müzik ve süreyya ciliv’in konuşması duyuluyor ama hakkı alkan’ın röportajı duyulmuyor. :S
kullandığınız codec’lerde sıkıntı olabilir arkadaşlar. k-lite kullanın 😉
Ses gayet düzgün bende.
Videoyu upload etmeden önce yaklaşık 10 kez deniyoruz. Ortada bir ciddiyetsizlik yok. Bu videoları ben montajlıyorum ve bu ses sorunu yüzünden yeni ses formatları ve çevirme türleri denedik. Bu videolar anasayfada yayınlanmadan önce benden sonra prodüktörden sonra ilgili editörlerin denetiminden geçiyor. Anlayacağınız biz de sorun yok.
Müzikler de konuşmalar da.
Büyük bir ihtimal Iphone’dan izlemeye çalıştınız videoyu?
Ben ofis hariç iki ayrı bilgisayarda izledim ses var.
Bir sorun yok videoda. Sesler gayet net bir şekilde duyuluyor.
seslerde sorun fln yok ztn dert etmeyin =)
Cidden benim bu yorum nereye gitti ya silinidi mi acaba?
Silinen bir yorum yok bu konuda.
Aradım o kadar bulamadım ya bu haber ile ilgili sadece bu başlığa yorum yapmışım ama diğer başlıklara da baktım rastlayamadım neyse yorum bi şekilde görünüyor sonuçta
Konuşmalarda ses iyi degil