Enpara’da EFT sorunu! İlk açıklama geldi (Güncelleme)
QNB Finansbank tarafından, temel bankacılık ihtiyaçlarının dijital kanallar üzerinden karşılanması amacıyla kurulan bireysel bankacılık uygulaması Enpara.com, EFT problemi ile gündemde! Sosyal medya platformlarındaki kullanıcılar, bir süredir EFT işlemi yapamadıkları yönünde geri bildirimler paylaştı.
Problemin sebebine ilişkin henüz net bir cevap yok. Ancak şirket, Twitter kullanıcılarının kendilerine yönelttiği Enpara EFT problemi ile ilgili soruları cevaplandırdı. İşte şirketten gelen ilk açıklama…
Enpara: Teknik bir sorun yaşıyoruz
Twitter’dan müşterilerinin kendilerine yönelttiği sorulara cevap veren Enpara, problemlerin teknik bir sorundan kaynaklandığını ve ilgili ekiplerin şu anda problemi gidermek için çalışmaya devam ettiklerini açıkladı. Şirkete gelen geri bildirimler arasında, müşterilerin uzun saatler boyunca EFT yapılmasını bekledikleri gibi ifadeler yer alıyordu.
Şu anda Enpara EFT işlemi problemiyle alakalı gelen açıklamaların tamamı; problemin ilgili ekipler tarafından incelendiği yönünde. Sorunun ne olduğu ise şimdilik bilinmiyor. Problem giderildiğinde, Enpara’dan gelen açıklamayla beraber sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz.
Güncelleme: Sorun giderildi!
Enpara, resmi Twitter hesabı üzerinden yaptığı açıklamada, problemin giderildiğini aktardı. Az sayıda kullanıcı, halen problemin devam ettiğini söylese de sorunun çözüldüğü, sıraya alınan EFT işlemlerinin de en kısa sürede gerçekleştirileceği açıklandı.
Peki ya siz bu konuyla ilgili neler düşünüyorsunuz? Söz konusu problemi siz de yaşıyor musunuz? Yorumlarda bizlerle paylaşmayı unutmayın!
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.