Samsung‘un yeni amiral gemisi Galaxy Note 5 tasarımında en dikkat çeken noktalardan birisi de S Pen panelinde yapılan değişikliklerdi.

S Pen üzerinde yapılan değişiklikler ilk başta göze hoş görünse de, kullanımın yaygınlaşması sonucu var olan bazı sorunlar da su yüzüne çıktı.

:: Galaxy Note 5 satış rakamları için tıklayın

Kullanıcıların birçoğu S Pen‘i, Galaxy Note 5‘e ters olarak taktıklarında yuvadaki mekanizmanın tamamen bozulduğunu dolayısıyla telefonun S Pen‘in çıkarılıp, çıkarılmadığını gösteren fonksiyonun da devre dışı kaldığını belirtmişler.

Hatırlanacağı üzere önceki S Pen‘li modellerde, kalemi yuvasına ters şekilde sokmak mümkün değildi. Fakat  yenilenen tasarımla bu mümkün hale geldi. Dolayısıyla dalgınlıkla kalemi yuvaya ters olarak sokmaya çalışan kullanıcılar Galaxy Note 5‘leri üzerinde geri dönüşü olmayan hasarlara yol açtılar.

15-08/25/note-5.png

Kalemin ters konulması, kullanıcı hatası

Yetkililer kullanıcılardan gelen şikayetler üzerine, Galaxy Note 5 kullanıcılarını S Pen‘i kullanırken daha dikkatli olmaları konusunda uyardı. Özellikle S Pen‘i yuvasına yerleştirirken düz olarak yerleştirdiklerine emin olmalarını ve mümkünse S Pen dışarıdayken telefonu çocuklara vermemelerini, aksi takdirde Galaxy Note 5 üzerinde kullanıcı hatasından kaynaklanan ve dönüşü olmayan hasarlar ortaya çıkabileceğini belirttiler.

İşin en kötü yanı, kalemi bir kere bile ters olarak yerleştirdiğinizde yuva ve kalem mekanizmasının kesin olarak hasar görüyor olması. Üstelik cihazın garantisi bu durumu kullanıcı hatası olarak tanımladığı için tamir ücreti de ödemeniz gerekiyor. Uzun lafın kısası, eğer Galaxy Note 5 kullanıcısıysanız, S Pen‘i kullanırken biraz daha dikkatli olmanız gerekiyor demektir.

:: Sizce bu hata kullanıcı bazlı mı yoksa üretici bazlı mı?