Ocak ayında tanıtılan Samsung Galaxy S24 serisi, yeni bir sorun ile gündeme geldi. Galaxy S24 kullanıcıları, sosyal medyada Android Auto bağlantı sorunu yaşadıklarını dile getirdi. İşte detaylar…
Galaxy S24 kullanıcıları, Android Auto bağlantı sorunu yaşıyor
Bazı Volkswagen araçları ile Android cihazlar arasında erişim noktası bağlantılarıyla ilgili bir uyumluluk sorunu olduğu biliniyor. Bu sorun, Android 11’de kablosuz ağ noktası için IP adreslerinin atanma şeklinde yapılan değişiklik sebebiyle oluşuyor. Samsung, bağlantı sorununun IP adresi ataması kaynaklı olduğunu duyurdu.
Konu hakkında açıklama yapan Samsung, “Bazı kullanıcılarımız Galaxy S24 cihazlarını Volkswagen, Skoda veya SEAT marka araçlarda bilgi-eğlence sistemine bağlantı sorunu yaşadıklarını bildirdi. Volkswagen, Skoda veya SEAT müşteri merkeziniz veya servis merkezinizle iletişime geçin. Otomobil üreticileri, etkilenen araçlar için yazılım güncellemeleri üzerinde çalıştıklarını duyurdu.” ifadelerine yer verdi.
Samsung, Google ve otomobil üreticileriyle sorun çözümü için iletişime geçtiklerini belirtti. Yapılan araştırmalara göre sorun, otomobillerin bilgi-eğlence sistemlerinde çalışan yazılımdan kaynaklanıyor.
Sorun ile ilgili çözüm yollarını açıklayan Samsung, kullanıcılar için liste hazırladı. Şirketin açıkladığı çözüm listesi ise şu şekilde:
- Arabanızın ve stereo sisteminizin Android Auto ile uyumlu olup olmadığını kontrol edin.
- Araç ayarlarında Android Auto’nun açık olup olmadığını kontrol edin.
- Aracın bilgi-eğlence sistemi yazılımını güncelleyin.
- Android Auto’nun ülkenizde mevcut olup olmadığını kontrol edin.
- USB kablosuyla bağlanıyorsanız veri aktarımlarını destekleyebilecek yüksek kaliteli bir kablo kullandığınızdan emin olun. Mümkünse cihazınızla birlikte gelen orijinal kabloyu kullanmalısınız.
- Kir veya kalıntı olmadığından emin olmak için şarj bağlantı noktasını kontrol edin.
Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz? Fikirlerinizi yorumlar kısmında bizlerle paylaşmayı unutmayın.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}