Google Chrome şifre yöneticisinde yaşanan büyük bir hata, tam 15 milyon Windows kullanıcısının kayıtlı şifrelerini kaybetmesine neden oldu. Şikayetler ardı ardına geldi. Peki, bu olay nasıl oldu ve Google ne yaptı? Detaylar haberimizde…
Google Chrome hatası 15 milyon kullanıcının şifrelerini kaybettirdi!
Aslında her şey 24 Temmuz sabahı başladı. Kullanıcılar bir anda Google Chrome şifre yöneticisinde kayıtlı olan şifre görememeye başladılar. Yeni şifreler kaydedilemiyor, eski şifreler ise buhar olmuş gibiydi. Bu durum, 18 saat boyunca devam etti ve dünya çapında yaklaşık 15 milyon kullanıcıyı etkiledi. Yani, iş yerinizde sabah bilgisayarınızı açıyorsunuz ve tüm kayıtlı şifreleriniz uçmuş gitmiş.
Google, Chrome şifre hatasını fark eder etmez hızla harekete geçti. Sorunun kaynağını bulmak ve çözmek için yoğun bir çaba sarf ettiler. İlk etapta kullanıcıların Chrome’u yeniden başlatmalarını önerdiler. Şanslı olanlar için bu çözüm işe yaradı ve şifre yöneticisi eski haline döndü. Ancak bazı kullanıcılar için sorun devam etti ve Google Workspace desteğine başvurmaları gerekti.
Google, bu olaydan sonra yazılım güvenilirliğini ve kullanıcı desteğini artırma sözü verdi. Gelecekte benzer hataların yaşanmaması için ek önlemler alacaklarını belirttiler. Ancak bu süreçte yaşananlar, Chrome kullanıcılarının güvenini sarsmış olabilir.
Dünya genelinde 3 milyardan fazla Google Chrome kullanıcısı olduğu düşünülürse, şifre hatası oldukça geniş bir kullanıcı kitlesini etkiledi. Google’ın tahminlerine göre, bu kullanıcıların yaklaşık yüzde 25’i (750 milyon kişi) bir şekilde yapılandırma değişikliklerinden etkilendi. Bu 750 milyon kullanıcının da yüzde 2’sinin (yaklaşık 15 milyon kişi) şifreleri tamamen kayboldu.
Google, sorunun ilk fark edildiği anlarda geçici bir çözüm sundu. Kullanıcılar, Chrome’u başlatırken “-enable-features=SkipUndecryptablePasswords” komut satırını kullanarak şifre yöneticisini yeniden erişebilir hale getirdiler. Ancak, tam çözüm sağlandığında kullanıcıların sadece Chrome’u yeniden başlatmaları yeterli oldu.
Siz ne düşünüyorsunuz? Google’ın bu hızlı tepkisi ve gelecekteki güvenlik önlemleri hakkında görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmında paylaşabilirsiniz.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}