Google, 911 gibi acil durum numaralarının aranmasını engellediği tespit edilen Microsoft Teams ile alakalı bir uyarı yaptı. Android kullanıcılarına gönderdiği e-postada, telefonda Microsoft’un video konferans yazılımı yüklüyse acil arama yapılamayabileceğini belirtti. Önceki açıklamasında sorunu 4 Ocak’ta yayınlayacağı bir güncellemeyle çözeceğini söyleyen teknoloji devi, o zamana kadar böyle bir problem yaşamamak için yapılması gerekeni anlattı.
Google: Microsoft Teams uygulamasını güncelleyin
Microsoft, Teams için yayınladığı güncellemeyle acil durum numaralarının aranmasını engelleyen problemi nihayet çözdü. Ancak uygulamanın yeni sürümünü yüklemediyseniz sorundan hala etkilenmekte olabilirsiniz. Bu bağlamda Google, Android cihaz kullanıcılarına özel olarak mail yoluyla uyarı yaptı. Bir an önce Microsoft Teams’i güncellemelerini söyledi.
Şirket gönderdiği mailde şunları aktardı:
Android cihazınızda yüklü olan Microsoft Teams sürümü, uygulamada oturum açılmamışken istemeden acil aramayı (ör. bölgenize bağlı olarak 911, 999, 112 vb.) engelleyebilir. Sorun, Microsoft Teams uygulaması ile temeldeki Android işletim sistemi arasındaki istenmeyen bir etkileşimden kaynaklanmaktadır. Lütfen Google Play Store’u ziyaret edin ve hemen Microsoft Teams’i en son sürümüne güncelleyin.
Google’ın gönderdiği e-posta, kullanıcılara sorunun çözümü için gerekli olan aşamaların yazdığı bir destek sayfasına bağlantı veriyor. Şirket bu sayfada sorunun Android 8.0 Oreo’ya varana kadar eski Android sürümlerini çalıştıran cihazları etkilediğini belirtiyor. Daha önce hatanın yalnızca Android 10 ve sonraki sürümlerde yaşandığı tahmin ediliyordu.
Google, uyarının devamında “Microsoft Teams uygulamasını 10 Aralık 2021’den sonra güncellediyseniz bu maili dikkate almayabilirsiniz” dedi. Bu arada sadece 911’i değil, bölgeye bağlı olarak tüm acil durum numaralarını engellediği tespit edilen problem, Google’ın 4 Ocak’ta yayınlayacağı işletim sistemi güncellemesiyle tamamen giderilecek.
Peki ya sizler bu sorundan etkilendiniz mi? Fikirlerinizi aşağıdaki yorum alanında belirtmeyi unutmayın.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}