İlk Microsoft Care Açılıyor!

Caner Sönmez

7 Aralık 2014

Aylar önce Nokia‘dan satın aldığı bölümleri, tamamen eline geçiren Microsoft, geçtiğimiz ay Lumia 535 adındaki ilk Microsoft logolu telefonunu da duyurmuştu.

:: Microsoft Lumia 535 Atık Resmi!

Tabi ki telefon üretmenin bir getirisi olarak, satılan telefonlar için satış sonrası desteği de sağlamak gerekiyor. Microsoft‘da çok yakında, sattığı cihazlara verdiği desteği göstermek için ilk Microsoft Care merkezini açacak.

Uzun yıllardır Nokia‘nın elinde bulunan Nokia Care hizmet merkezlerini de elinde bulunduran Microsoft, bu merkezleri Microsoft Care olarak yenileyecek.

Microsoft Care‘in ilk noktası ise Singapur‘da, yarın yani 8 Aralık itibariyle hizmete başlayacak. Kısa süre içerisinde destek alanını genişletmeyi planlayan Microsoft, diğer Nokia Care hizmet merkezlerini de, zamanla Microsoft Care olarak yenileyecek.

Açıklamaya göre Microsoft, yapılan satışlara ek olarak, satış sonrası hizmetin de satışları etkileyen önemli bir unsur olduğunu belirtiyor.

İlk etapta büyük merkezlerde kullanıma sunulacak olan Microsoft Care hizmet merkezlerinin, satışların çok olduğu bölgelerden başlanarak, zamanla daha geniş bölgelere yayılacağı belirtiliyor.

:: Sizce Microsoft Care hizmeti, Lumia satışlarını artırabilir mi?