Intel 14. ve 13. nesil masaüstü işlemcilerindeki istikrarsızlık sorunları devam ediyor. Intel masaüstü işlemcileri, tüketiciler için büyük sorunlar yaratmış durumda. Bu sorunlar, Intel’in başlangıçta nedenini anlamakta zorlandığı uzun süredir devam eden bir sıkıntı haline geldi. Şirket birkaç ay önce resmi bir güncelleme yayınlamayı planlamıştı. Ancak, eTVB hatası için bir düzeltme yayınlamaktan başka bir şey yapmadı.
Intel 14. ve 13. nesil işlemcileri için hiçbir şey yapmıyor
Sorun tam olarak çözülmemişken, Intel, RMA taleplerini veya olası düzeltmeler ve sorunlarla ilgili sorgulamaları karşılamada yeterli müşteri hizmeti veremiyor. Bu durum tüketicileri daha da rahatsız etti. Core i9-13900KF ünitesinde, PCIe Gen 5 hatları kullanıldığında bilgisayar hiç çalışmıyor ve BSOD’ye giriyordu. Fakat, arayüz PCIe Gen 4 x4’e değiştirildiğinde çalışır duruma geliyor. Ancak bu yapılınca da bant genişliği önemli ölçüde azalıyor.
Problem Intel’e bildirildiğinde, firma 13. nesil CPU’yu yeni bir ünite ile değişim gerçekleştirdi. Ancak iki ay sonra sorun tekrar görüldü. Intel, başlangıçta iade kabul etmiş olmasına rağmen, ikinci ünite için RMA talebini reddetti. Level1Techs verilerine göre, Intel’in 13. ve 14. nesil CPU’ları büyük bir hata veriyor. Team Blue 1.431 dekompresyon hatası kaydederken, AMD yalnızca dört hata kaydetti. Intel’in CPU’larının yüzde 70’inden fazlası hata veriyordu. AMD’de ise bu oran yüzde 30 civarındaydı.
Müşterilerden ve anakart üreticilerinden gelen hoşnutsuzluk, Intel’in sorun için kesin bir çözüm bulması gerektiğini gösteriyor. İstikrarsızlık sorunları, Arrow Lake masaüstü CPU’larının lansmanını da etkileyebilir. Bu durum zamanla Intel’i rakiplerinin gerisinde bırakabilir. Sorunlar nedeniyle birçok PC üreticisinin Intel’in 14. ve 13. nesil Core CPU’larından AMD’nin Ryzen çiplerine geçtiği söyleniyor. Günümüzde birçok sistem sağlayıcısı da müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için Ryzen’e aktif olarak geçiş yaptığı bildirildi.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}