Bir iPhone 12 veya 12 Pro’nuz varsa ve hoparlör sorunları yaşıyorsanız, Apple telefonunuzu ücretsiz olarak onaracak. Ekim 2020 – Nisan 2021 tarihleri arasında üretilen ve aramalarda ahizeden ses gelmeyen cihazlar için yeni bir servis programı yayınlandı. Söz konusu sorun yaşayan tüm cihazlara ücretsiz olarak Apple Yetkili Servis Sağlayıcı tarafından servis sağlanacak.
Geçtiğimiz günlerde iPhone 12 ve iPhone 13 modellerinin kullanıcılar tarafından evde onarılabilmesi için tamir kiti göndermeye başlayacağını açıklayan Apple, üretim kaynaklı sorunlara ağırlık veriyor.
iPhone 12 ve 12 Pro’da ses yok sorunu için onarım programı duyuruldu
Onarım programı tüm dünyayı kapsıyor, ancak Apple, “onarımı orijinal satın alınan ülke veya bölgeyle sınırlayabileceğini veya sınırlayabileceğini” belirtiyor. Program, ilk perakende satışlarından iki yıl sonra iPhone 12 ve 12 Pro birimlerini kapsıyor. Şirket ayrıca iPhone 12 mini ve iPhone 12 Pro Max modellerinin bu programa dahil olmadığını belirtti.
Apple’ın onarım programı için belirttiği açıklama şu şekilde:
Apple, iPhone 12 ve iPhone 12 Pro aygıtlarının çok küçük bir kısmında alıcı modülündeki arızalanabilen bir bileşen nedeniyle ses sorunları yaşanabileceğini belirledi. Etkilenen aygıtlar Ekim 2020 ile Nisan 2021 arasında üretildi.
iPhone 12 veya iPhone 12 Pro’nuz arama yaparken ya da alırken alıcıdan ses çıkarmıyorsa servis için uygun olabilir.
Uygun aygıtlara Apple veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları tarafından ücretsiz olarak servis işlemi uygulanacaktır.
iPhone 12 mini ve iPhone 12 Pro Max modelleri bu programın bir parçası değildir.
Cihazınızda bu sorunu yaşıyorsanız, size en yakın Apple Store ya da yetkili servise ulaşıp, ücretsiz bir şekilde cihaz onarımı talep edebilirsiniz.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}