Gelişen teknolojinin hayatımıza kattığı en büyük kolaylıklardan biri: internet alışverişi. Binlerce e-ticaret platformunda satılan ürünleri, kart kullanarak tek tuşla ev adresimize sipariş edebiliyoruz. Fakat internetten alışveriş, kolay olduğu kadar beraberinde birçok risk de getiriyor.
Ülkemizde sıkça görülen ‘sipariş ettiği ürün yerine başka bir şey geldi’ vakası bu kez yurt dışında oldu. İngiltere’de yaşayan Daniel Carroll isimli vatandaş, Apple’ın ülkede 1,049 Sterline sattığı iPhone 13 Pro Max‘i internet üzerinden sipariş etti. Ancak satın aldığı akıllı telefon yerine kutudan ödediği paraya değmeyecek materyaller çıktı.
iPhone 13 Pro Max yerine tuvalet kağıdı geldi
Daniel Carroll yaşadığı talihsiz olayı sosyal medyadan anlattı. Telefonun siparişini verdikten sonra teslimatın iki hafta geciktiğini söyledi. En sonunda 1,049 Sterlin ödeyerek satın aldığı iPhone 13 Pro Max’in peşine düşmeye karar veren Carroll, İngiltere’nin Batı Yorkshire bölgesinde bulunan DHL Warehouse teslimat deposuna gitti.
Kargoyu depodan teslim alan Daniel Carroll, kutuyu açtığında hüsrana uğradı. Büyük bir heyecanla iPhone 13 Pro Max beklerken, kutudan iki adet sütlü çikolatayla birlikte kullanılmış tuvalet kağıdı çıktı. Telefonu 2 Aralık’ta Apple’ın web sitesi üzerinden sipariş ettiğini ve en erken teslimat gününün 17 Aralık gözüktüğünü söyleyen Carroll, teslimatın sürekli aksadığını belirtti.
Daniel Carroll, paketin kargo şirketi DHL tarafından defalarca ertelendiğini ifade etti. En sonunda depodan alma seçeneğini seçerek yola koyulan talihsiz adam, ürünü teslim aldıktan sonra yaşadıklarını şöyle aktardı:
Eve döndüğümde, bant oldukça gevşek olduğu için kutunun kurcalanmış olduğunu anlayabiliyordum. Ancak biraz ağırlık hissedebildiğim için kutuyu açtım. İçeride kötü kokan ucuz endüstriyel tuvalet kağıdı ve iki tane Dairy Milk Oreo vardı.
Bu süre zarfında DHL ile iletişime geçmeye çalıştığını söyleyen Carroll, telefonlarına veya mesajlarına cevap alamadığını sözlerine ekledi. Elinde otomatik gönderilen kargo takip güncellemelerinden başka hiçbir şey olmadığını da belirtti. Öte yandan kargo şirketi sözcüsü, olayı araştırdıklarını ve göndericiyle iletişim kurduklarını açıkladı. Daniel Carroll’un telefonunun akıbetiyse bilinmiyor.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}