Apple geçtiğimiz sene iPhone batarya konusunda, eskiyen cihazlarda uygun değişimler yapacağını duyurmuştu. Bu batarya değişimi konusundaki indirim, Apple markasının yaptığı “cihaz yavaşlatma” politikası sonrasında alınan bir karardı. Ama iPhone indirimli batarya değişimi, henüz son kullanım tarihi olan 31 Aralık 2018’e ulaşmadan patlaklar vermeye başladı!
Pil servis isteği başlatın dedikten sonra cihazınızı ilgili müdahale notasına götürüyor, sonrasında uygunluk varsa değişimini bekliyorsunuz. Buraya kadar her şey normal. Ancak bazı ülkelerde, bu konuda sorunlar olduğunu görüyoruz. İndirimli iPhone pil değişimi için uygulanan indirim politikası, belli bir süre için geçerli. Bu süre içerisinde ise her iPhone modeli de bu uygulamadan fayda sağlayamıyor.
iPhone batarya sorunu!
iPhone batarya jesti yapayım derken çuvallamış gibi görünen Apple, beklentilerin altında bir hizmet standardı sergiliyor. Birçok kişinin mağdur olduğu bu konuda birçok farklı senaryo yer alıyor. Kiminin telefonuna batarya takıldıktan 2 saat sonra cihaz hata verirken; kiminin de batarya masrafı ilk değişim olmasına rağnen fazla gösteriliyor.
Ülkemizde iPhone indirimli batarya değişimi için iPhone 6 ve üstü modellerin, ilk talebinde uygulanan fiyat 129 liradır. Alınan duyumlara göre ülkelerin bazılarında, yetkili servislerin fiyat konusunda hile yaptığı göze çarpıyor. Umarız marka bu gibi basit ancak müşteriyi olumsuz etkileyen sorunları çözebilir.
Konu dünya teknoloji basınına ünlü televizyon programı Watchdog, aracılığıyla yayıldı. Olayın üzerinde sosyal medya başta olmak üzere; birçok farklı alandan Apple batarya değişim hizmeti konusunda sorunlar paylaşıldı. Marka yaptığı açıklamada şunu öne sürdü; batarya değişimi öncesinde cihazın bir diğer donanımında aktif bir sorun bulunuyorsa; servis yetkileri bu sorunu halletmeden bataryayı değiştiremez, ki değiştirirse sorunlar tekerrür edecektir.
:: Batarya değişimi hizmeti hakkında yorumunuzu alalım.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}