Son yapılan araştırmalar, çalışanların yapay zeka araçlarını iş yerinde kullanmaya yönelik tutumlarında olumlu değişiklikler olduğunu gösteriyor. Avanade tarafından yapılan yedi haftalık bir çalışma, 700 çalışan üzerinde gerçekleştirildi ve çalışma, Microsoft 365 Copilot’ın çalışan deneyimleri üzerindeki önemli etkilerini vurguladı.
Yapılan araştırmalar, çalışanların yapay zeka araçlarını benimsemeye başladığını gösteriyor
Araştırma sonuçları, çalışanların yapay zeka araçlarını kullandıktan sonra daha yaratıcı, paylaşımcı ve problem çözücü hale geldiklerini gösterdi. İş yerinde iletişim, yaratıcılık, güven, iş tatmini, aidiyet duygusu ve örgütsel vatandaşlık davranışı gibi altı insan metriğinde belirgin gelişmeler kaydedildi.
Çalışanların %45’i, Copilot tarafından desteklendiklerinde iletişim konusunda daha az çekingen olduklarını belirtti. Bu durum, yapay zekanın bir iletişim aracı olarak ne kadar etkili olabileceğini gösteriyor.
Genel yaratıcılık ve yenilikçilik skorları, geçen yıl yapılan aynı çalışmaya göre iki puan arttı. Yeni çalışma yöntemlerini benimseme oranı ise dokuz puanlık bir artış gösterdi.
Çalışanların büyük çoğunluğu (%88), Microsoft’un yapay zekasını şirket değerleriyle uyumlu bulurken, sadece %65’i kendi kişisel değerleriyle uyumlu gördü. Bu durum, yapay zekanın iş yerinde değerli bir araç olduğunu ancak kişisel değerlerle tam olarak örtüşmediğini ortaya koyuyor.
Araştırma ayrıca, yapay zekanın iş yerinde durgunluğu nasıl giderdiğini de gösterdi. Çalışanların %85’i, yaptıkları işten bir başarı duygusu elde ettiklerini ve %80’i görevlerine bağlı kaldıklarını belirtti.
Ancak, IT yöneticilerinin %92’si, önümüzdeki 12 ay içinde yapay zeka odaklı bir işletim modeline geçilmesi gerektiğini düşünürken, sadece %48’i sorumlu AI için özel politikalara sahip. Avanade, çalışanların becerilerini artırmanın ve etik çerçeveler uygulamanın, yapay zekanın faydalarını en üst düzeye çıkarmak için kritik olduğunu vurguluyor.
Avanade Global Future of Work Lideri Veit Siegenheim, “Sonuçta, M365 için Copilot, ‘anahtarı çevir’ teknolojisi değildir, ancak uygulandığında iletişim ve yaratıcılığı geliştirme potansiyeline sahiptir” diye yorum yaptı.
Yapay zeka araçlarının iş yerindeki etkisi, çalışanların verimliliğini ve memnuniyetini artırarak gelecekte iş dünyasında daha da önemli hale gelecek gibi görünüyor. Bu dönüşüm, çalışanların yapay zeka ile olan etkileşimlerini artırarak, iş süreçlerini daha verimli ve yaratıcı hale getirebilir.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}