Apple‘ın 2010 yılında piyasaya sürdüğü iPad, tablet piyasasında uzun süre liderliğini korumuştu. Fakat son dönemde güç kaybetmeye başladı. ABD’de yapılan bir müşteri memnuniyeti araştırması, kullanıcıların Microsof Surface’ i tercih etmeye başladıklarını gösteriyor.
Müşteri memnuniyetinde Microsoft Surface lider!
J.D Power şirketi, ABD Tablet Memnuniyet Araştırması sonuçlarını yayınladı. 1000 puan üzerinden yapılan değerlendirmede Microsoft Surface 855 puan ile birinci olurken, iPad 849 puanla ikinci sırada yer aldı.
ABD‘de 2238 tablet sahibi arasında performans, kullanım kolaylığı, özellikler, tasarım ve maliyet olmak üzere beş kategoride yapılan değerlendirmede Microsoft Surface’in kullanıcılara daha çok hitap ettiği ortaya çıktı. Surface‘in önceden yüklü gelen uygulamaları, internet bağlantısı ve kolay bulunabilen aksesuarları tabletin ön plana çıkan özellikleri. Ayrıca tabletin boyutu, malzeme kalitesi ve fiziksel tuşlar ile kolay kontrol Surface‘in tercih nedenleri arasında yer alıyor.
Apple, konu ile ilgili açıklama talebine yanıt vermezken, bir Microsoft sözcüsü müşterilerinin işlerini her ortamda yapmalarını sağlayan gücü, çok yönlülüğü ve güvenilirliği sağlayan ürünleri inşa etmenin kendileri için temel oluşturduğunu söyledi.
J.D. müşteri memnuniyeti sonuçları her zaman Apple için bir gurur kaynağı olmuştu. Geçtiğimiz yıl yapılan araştırmada ilk sırada yer alan iPad‘in düşüşü Apple‘ın bu durumu değerlendirmesi gerektiğini gösteriyor.
:: Bir tablet satın almak isteseniz hangisini tercih ederdiniz?
SDN Yorumları 8 Yorum
Yorum Yap
zaten surface'i ipad ile değil macbook ile kıyaslamak gerek. birbirinin rakibi ancak onlar olur.
Türkiye de surface olmadığı için Malesef ipad kullanmak zorundayız. Ipad internete girerken biraz da olsa pc rahatlığı sunuyor ama dandik android tabletlerden farksız gözümde. 4:3 ekran olduğu için doğru düzgün film ve video da seyredilmiyor. Surface de Türkiye de yok bu yüzden ipad kullanmaya mecburuz.
Yaklaşık 2 senedir Surface Pro 4 kullanıyorum. Hem tasarım hem performans açısından süper. Öyle ince bir tasarımı varki 3 sene sonra bile yeni çıkmış ürün hissiyatı veriyor.
Tekno özürlülükle ne suçluyorsun insanları. Surface kullandın mı ? Koynluk yapma
Microsoft batıyor zannediliyor ama aslında yazılımda çok akılcı bir politika izliyor. Örneğin OneDrive, Outlook, Office gibi yazılımlar her işletim sistemine hizmet veriyor ve insanlar ister istemez kopamıyor. Microsoft özetle her daim kazanıyor. Windows çok itici tasarımına rağmen mecburiyetten dolayı sürekli kullanılıyor.. Çok fazla kullanıcısı olduğu içinde eksiklikleri hemen farkedilip kapanıyor. Yılların tecrübesi var sonuçta. Ipad'i devirmesinin tek nedeni Office uygulamalarıdır.