2015 yılı sonlarında tanıtılan Microsoft Surface Pro 4 için bir süredir forumlarda ve kullanıcı destek ortamlarında ekran titremesi sorunu dile getiriliyordu. Bu sorunları göz ardı etmeyen Microsoft, ekran titremesinden etkilenen bu cihazlar için resmi olarak bir program başlatıyor.

Microsoft’tan yeni Surface geliyor!

Microsoft destek sayfasında yapılan resmi açıklamada, Surface Pro 4 modellerinde ekran titremesi sorunu için herhangi bir yazılımsal çözüm bulunamadığı ve sürücü güncellemesi ile sorunların aşılamadığı belirtildi. Hatta destek forumlarında bazı kullanıcıların cihazlarını derin dondurucu ve buzdolabı gibi soğuk ortamlara atınca titreme sorununun kesildiği gibi ilginç bilgiler de yer almakta.

Yeni bir Surface Pro skandalı mı geliyor?

Bunun üzerine Microsoft, bu hataya sahip olan kullanıcılar için birebir ürün değiştirme servisi başlattı. Hatta bu servis kapsamında önceden bu sorundan dolayı ekranlarını para verip değiştiren kullanıcıların paralarını da geri ödemeye karar verdi. Ünlü Watergate skandalından esinlenilerek Flickergate adı verilen bu sorun daha önceleri de tartışılan bu cihazlardaki ekran ve panel zayıflığı konularını yeniden alevlendireceğe benziyor.