Sosyal ağları en etkin kullanan firmalardan biri olan Nokia’nın sosyal ağlarda onlarca hesabı olduğunu biliyoruz. Sadece Twitter üzerinde ondan fazla hesabı bulunan firmanın yeni ayağı ülkemizde daha çok Club Nokia olarak bilinen Nokia teknik destek noktalarının bir çeşit internet versiyonu olmasıyla dikkat çekiyor.
NokiaHelps adıyla açılan hesap üzerinden kullanıcılar, Nokia markasını taşıyan mobil cihazlara ilişkin soru ve sorunlarını iletebiliyor. Daha önce bir benzeri sadece Amerika’da yaşayan Nokia sahipleri için kullanımdaydı. Nokia bu hesap ile bu işi global hale getirmiş. Aklınıza gelebilecek her türlü mantıklı soruya yanıt bulmaya çalışan ekip, yanıt bulunamayan noktalarda ise sizi ilgili Nokia sayfasını yönlendirerek çözüm üretmeye çalışıyor. An itibariyle hızlı cevaplar üreterek takdir toplayan ekip bakalım yoğun ilgi altında da aynı performansı koruyabilecek mi…
:: Nokia’nın bu hizmetinen memnun kaldınız mı?
Bilgi İçin: NokiaHelps (Twitter)