Ramazan Bayramı bu yıl, önceki bayramlardan biraz daha farklı seyrediyor. Corona virüs nedeniyle sokağa çıkma yasağı uygulanan bugünlerde yüz yüze bayramlaşmanın yerine herkes telefon aracılığıyla yakınlarıyla bayramlaşıyor. Fakat bu durumun getirdiği yoğunluk sonucunda operatörler çöktü mü? Sosyal medyada neden arama yapılamıyor şeklinde birçok paylaşım yapıldı.
17:00 – Güncelleme: Operatörlerden açıklama geldi
Kullanıcıların şikayetleri operatörler tarafından görüldü ve konuya dair açıklamasosyal medya üzerinden yapıldı. Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom da kendi kullanıcıları için bir sorun olmadığını, sorunun çapraz aramalarda ortaya çıktığını belirtti. Açıklamaları aşağıdaki görselde görebilirsiniz.
Bayram yoğunluğunu operatörler kaldıramadı
Operatörlerin, hatlarda yoğunluk yaşanan dönemlerde bazı sorunlar yaşadığını biliyoruz. Özellikle doğal afet anlarında bu sorunun ortaya çıkması da yakın zamanda yaşanan depremlerde gündeme gelmişti. Şimdi ise bayram nedeniyle ortaya çıkan yoğunluğun da hatlarda sorunlara yol açması, kullanıcılar tarafından birçok şikayete sebep oldu.
Sosyal medyada, aradığı kişilere ulaşamayan kullanıcılar öncelikle bayram yoğunluğu nedeniyle operatörler çöktü mü ve neden arama yapılamıyor şeklinde paylaşım yaparken, aynı sorunu yaşayan kişi sayısı giderek arttı. Bayram gününde sevdikleriyle görüşmek isteyen ve aksilik yaşayan kullanıcılar da sosyal medya üzerinden tepki verdi. Böyle bir gün için operatörlerin hazırlık yapmış olmaları gerektiği kullanıcıların ortak görüşü oldu. Operatörlerde oluşan yoğunluğu da aşağıdaki görselde görebilirsiniz.
Bayram yoğunluğu nedeniyle ortaya çıkan bu sorun hakkında şikayetler saat 11 civarında sosyal medyada paylaşılmaya başlandı. İlerleyen süreçte de paylaşımların sayısı artmaya devam etti. Operatörler tarafından ise konuya ilişkin bir açıklama henüz gelmedi. Sosyal medyada bu konu hakkında yapılan bazı paylaşımları aşağıda görebilirsiniz.
Herkes evde olunca bayramlaşmak telefona kaldı. Kimseye ulaşılamıyor, hatlar kilit. Depremden sonra çözüm bulacağız diyen operatörler hiçbir şey yapmamış anlaşılan.
— Erdem V. (@erdmvrl) May 24, 2020
https://twitter.com/oflazbahar42/status/1264484666960228357
Aramaya çalıştığım 10 kişiden 8'inin telefonu düşmüyor, bu operatörler ne zaman daha iyi olacak 🤦♀️
— halime erşahin (@ersahin_halime) May 24, 2020
https://twitter.com/yazgull_aslan/status/1264485922961330176
Operatörler de sorun var. Kimseye ulaşamıyoruz @Turkcell @TurkTelekom @VodafoneTR
— MissGala (@MisscolaK) May 24, 2020
81 ilde dışarı çıkma yasağının ardından iletişim yasağı da geldi sanırım. Sayın operatörler kimseye ulaşamıyoruz 🤷♀️
— özge Oğuz (@ozgeguzelbudak) May 24, 2020
https://twitter.com/omerzyildirim/status/1264484562459115520
https://twitter.com/Erhan44429494/status/1264485991001272327
Ramazan Bayramımız kutlu olsun. Rekor kar açıklayan operatörler yine çöküşlerde internet direniyor.
— Mehmet Emre Doğan (@mehmetemredogan) May 24, 2020
Bayram dolayısıyla ve haliyle dışarıya çıkıp yüz yüze Bayramlaşma olmadığından sanırım tüm operatörler kilitlendi şu an 🤓
— 𝗘𝗿𝘀𝗶𝗻𝗵𝗼 (@ersindesouza) May 24, 2020
2-3 saatten beri aramaya çalışıyorum, hep ‘arama sonlandırıldı’ diyor ve kapanıyor. Zor zamanımda yanımda yoksan ne işe yarıyorsun o zaman Türk Telekom ve diğerleri.
Depremden sonra telekominasyon şirketleri yaptığı tek şey vergilere zam zam zam. Başka bir halt yedikleri yok. Pazarlama tekniği olarak şöyle efenim, böyle efendim, yaparız ederiz. Bizim ülkede neyi bekliyoruz abi. Nereye neyi şikayet edersen et bı fayda yok. Hepsi aynı b.oka çıkıyor. 4,5 G yalanı ile göz boyuyorlar daha adam akıllı 2g verici istasyonu çalışmayan yerler mevcut. Al birini vur ötekine.
Rezilsiniz
Bütün operatör ler berbat turkcelde vodafonede Türk Telekom da hepsi aynı böyle günlerde veya doğal afetlerde çökme yaşanıyor sonra çıkıp özür diliyorlar hediye kontör yada İnternet veriyorlar 😂 mecburen kullanıyoruz başka çaremiz yok
Bende yakınlarım telefonu açmıyor diye sayıp sövüyordum Allah cezanı versin turkcell paraya gelince yağ çekmeyi bilirsiniz 20 kişi felan aradım 12 14 tanesi açmadı
Ülkedeki tüm operatörlere hakkımız paramız haram olsun hiçbir şeyler düzgün değil allah belalarını versin
Turcell de sorun yok. Diger operatorleri arayinca yada diger operatorlar
Arayinca
Sorun
ne turkcell ne vodafone ne turktelekom. hepsinde sorun var. ozeliklede vodafonedA. yazıklar olsun sizlere
Turkcell sorun yok diye sıyrılıyor da Türk Telekom’dan Türk Telekom’a da sıkıntı yok onu ne yapıcaz. Çapraz aramalarda sıkıntı var. Kimse işin içinden sıyrılmaya çalışmasın.
Ne guzel yaliyon Turkcelli, ceo falan misin.
Haber güzel, sesimize ses olmuştur. Video konferans yaparken akşama ve kesintileri anlamak mümkün değildir. Vodafon yetkilileri bu konuya parmak basmalı sorunları çözmelidir. Teşekkür ederiz. Sesimizi duyuranlara
Evet operatörler sınıfı geçemedide bu operatörleri hiçmi denetleyen yok depremden hiçmi ders alınmadı.
Turkcell sıyrılmaya çalışmış ama vodofon kullanıyorum vodofon ve turktelekomluları arayınca sıkıntı olmuyor sadece turkcell lileri arayamıyorum
Rezillik resmen
Türk Telekom kullanıyorum hiç sorun yok
Operatörler sınıfta kaldı. Reklam kokan hareketlerini bu yoğunlukta gördük.
Bir de bunlar milyonkaeca dolarlarla reklam yaparlar. Afet aninda ya da hafif bir yogunlukta hemen servisleri cokuveriyor. Yil 2020, en pahali ve kotali paketleri kullaniyorsunuz, sehrin gobeginde cekmiyor, afette cekmiyor, biraz yogunlukta servis gocuyor. Bunlarin amaci kalitesiz altyapiyla cok para kazanmak. Btk yani devlet bunlara izin verdikce her kotu olayda,yogunlukta allaha emanetiz.
Ne cok biliyorsunuz değil mi?
Ne kadar bilgin var.
Bizim insanın sıkıntısı bilmediği şeyde söz sahibi olmak.
Rezillik Turcell faturamı bayramdan sonra hemen iptal ettiriyorum kimseye ulaşamadıktan sonra 150 lira neden fatura vereyim
Yanliz operatörlerin hepsi suçu birbirine atmışlar 😀 bi aynaya bakmamışlar
Turkcell kullanıcısıyım ve yine Turkcell kullanıcısı olan abime bugün 2 saat kadar ulaşamadım. Kullanıcıyı apyal yerine koymakta ne biliyim yani.. Bu kadar mı düştünüz? Çok para az yatırım diyemiyor kimse.
Turkcell’den Turkcell’e sorun yok teşekkürler
En güzeli telsiz alıp kullanmak başka çaresi yok napcam köyde telefonu
Amaçları internet aldırmak
operatörlere dünya kadar parasını vergisini ver karşılığında böyle düşük hizmetler al gelde yine sinirlenme
Sorun antensiz gezen bizde kıçımıza anten takıp cebimizde vericeyle gezeriz tam tersini diğcektim vermekten bıkmışız azda biz alsak ne güzel olur 😂
Hepsi suçu birbirine atmış bir de şaka gibi. Faturaları öderken bu ay bizden olsun demiyorlar hiç 🙂
Türkcell den türkcell e uzunca bir süre arama gerçekleştiremedim
Yoo ben turkcell den turkcele arayamıyorum. Kurnazlık yapıyor turkcell. Arkadaşım vodafone dan aradı ben arayamadım
Vodafondan diğer operatörlere aramada sıkıntı olmadı.
Tabi her zamanki gibi rezalet ve her zamanki gibi kimse yoğurdum ekşi diyemiyor.