Ülkemiz mobil internet altyapısı iyi bir konumda olsa da, GSM operatörleri son dönemde acil durumlardaki başarısızlıkları ile gündemde. Deprem sonrasında yaşanan yoğunluk nedeniyle saatler süren kesintiler yaşanması kullanıcıları mağdur ederken, BTK operatörlere ceza kesmişti.
Benzer bir durum bugün sabah saatlerinden itibaren yaşanmaya başlandı. 81 ilde uygulanan sokağa çıkma yasağı nedeniyle bayramlaşmaya gidemeyen insanlar, telefon aracılığıyla birbirlerinin bayramını kutlamaya başladı. Ancak, birçok bölgede kullanıcılar arama yapamamaya başladı. Yaşanan yoğunluk sonrasında “Operatörler çöktü mü? Neden arama yapılamıyor?” gibi sorular akıllara geldi.
Kesinti için operatörlerden şaşırtan açıklama!
Bayram kesintisi nedeniyle Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom'dan gelen açıklama herkesi şaşırttı. Operatörler "suçumuz yok" diyor!Operatörler bayram yoğunluğunu kaldıramadı!
14:30 – Güncelleme: Turkcell’den açıklama geldi
Turkcell tarafından yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Turkcell’lilerin diğer Turkcell’li kullanıcılara doğru yaptıkları aramalarda herhangi bir aksama bulunmamaktadır. Şebekemizden diğer operatörlere yönelik gerçekleşen aramalarda ise Turkcell kaynaklı olmayan kesintiler meydana geldiği görülmektedir.”
26 Eylül 2019’da Silivri açıklarında gerçekleşen 5.8 büyüklüğündeki deprem İstanbul’da da hissedilmişti. Bu deprem sonrasında GSM operatörleri yoğunluğu kaldıramadı ve telefon görüşmelerindeki aksaklıklar 27 saate kadar ulaştı.
1 saat 15 dakikalık kesinti nedeniyle Turkcell, 2018 yılı net satış tutarı olan 13 milyar 935 milyon 760 bin 609 TL’nin yüz binde 15’i olan 2 milyon 90 bin TL para cezasına çarptırıldı. Vodafone‘da ise 1 saat 45 dakikalık gecikme yaşandı. Bu sebeple 2018 yılı net satış tutarı olan 8 milyar 196 milyon 856 bin 873 TL’nin onbinde 3’ü oranında 2 milyon 459 bin TL ceza kesildi.
Operatörler çöktü mü? Neden arama yapılamıyor?
Bayram yoğunluğu nedeniyle operatörler çöktü mü? Sosyal medyada neden arama yapılamıyor şeklinde birçok paylaşım yapıldı. İşte detaylar...27 saat ile en uzun kesintinin yaşandığı Türk Telekom ise 2018 yılı net satış tutarı olan 7 milyar 532 milyon 437 bin 126 TL’nin on binde 7’si oranında: 5 milyon 272 bin TL para cezası aldı.
Resmen rezillik milletin cebini boşaltıp karşılığında hizmet verememek
Hepsi sınıfta kalıyor maalesef düzgün altyapı yapmıyorlar. Zaten TT alan Katarlı dolandırdı gitti ve hiç yaptırım uygulanmadı. Ancak gariban ve fakire vursunlar gücü yok ya tabi.
dünya kadar faturalara para öde ama karşılığında her aramada hattan düşelim. yazık
Trabzon da aynı durum arama yapamıyoruz?paramızla rezil oluyoruz aprupa ülkesinde böyle sorun yaşanmıyor ama Türkiye de bu sorunları aşamıyoruz hala yıl oldu 2020 devlet biran evel ceza kesmeli bunlara
Ne alaka yahu, avrupa hep iyi ama biz hep kötü, almanyada vodafone bile saglikli telefon edemedim, sen neyin kafasini yasiyorsun
Deprem olurTurktelekom kilitlenir Bayram olur Turktelekom kilitlenir ne zaman düzelecek ne zaman düzgün çalışacak bu operatörler acaba ağustosta bitiriyorum seni TTkom haberin olsun sözleşmede bitiyor
Devletin her bir operatöre müşterilerinin 3 ay boyunca fatura çıkarmama cezası vermesi lazım.
O zaman devletin cebine para girmez. Onların derdi ceza kesip para almak. Senin yada brnim para ödememem değil.
Yine Türk Telekom depremden ders almamış yine görüşmelerimiz kesintili oldu yada hiç görüşemedik. Türk Telekom iyi yönetiliyor. Bu mevkileri keşke hakedenlere verseler.
Sorun sadece bahsettiğiniz oparöterle ilgili değil bu sefer malesef diğerleriylede ilgili bende türkcell kullanıcısıyım bendede oldu ne yazıkki kimisi oldu diyor kimsi olmadı diyor yani hepsi birbirinden farkı yok aynı şey anlamışsındır umarım
Tamamına ceza kesilmeli.
Turkcell den Turkcell e aramama rağmen çok zor ulaşılıyor ve konuşurken kesiliyor.
Turkcell den Turkcell e aramama rağmen çok zor ulaşılıyor ve konuşurken kesiliyor.
Operatör ler iyi bir cezayı hak ediyorlar. Ceza düşük olunca çok önemsemiyorlar.
Ben türk Telekom kullanıyorum sorun yok
Turkcellden baskasi hikaye zaten
Sadece turkceli konusun siz zaten hani vodofone telekom nerede
Şirketlerde yeni yatırım yapacak maddi güç kalmadı. Ülke ekonomisinde ciddi durgunluk var. Son istanbul depreminde gördüğümüz gibi yatırımlarının çoğunu internet altyapısına yapmışlar. Ben bu bayramda whastappdan sesli ve görüntülü görüştüm sıkıntı yoktu. Ayrıca telekom şirketlerindeki kalite düşmesi ülkeseki diğer tüm iş kollarında var. Ülke inanılmaz bir şekilde vasatlaşıyor. Yeni Türkiyeye alışın.
Ozaman vasat olmayan ülkeye vatandaşlık başvurusu yapıp gidebilirsiniz
Evet yazık hiç güçleri kalmamış Türkcell in 2018 yılı net satışı sadece yaklaşık 14 milyar TL imiş.acıdım adamlara çok zor durumdalar!!!!!!!!
Sökmüşler Adamları Baya 😀
Samsung çekmiyor.
Aldığınız paralarla verdiğiniz hizmet… Bütün paralar haram zıkkım olsun
Devlet bunarın vergisi silsin garibana yüklesin ama bunlar ay yılda bir defa en lazım olacağı zaman çöksün padişahım çok yaşa
Miletten aldıkları paraları reklama yatırır san olacağı bu ne beklersin ki bu kan emicilerden..
Oparatörleri komple mahkemeye vermeli ailemiz görüşemedik ya.
turkcelden turkcelede ulaşamadık, uydurmuşlar ve ceza kesmek yerine yönetimli baz istasyonlarını arttıttırsın BTK bunların, şart koşsun!
Hepsi uckagitci verin cezayi
Neye yarıyor bunlar, her ay dünya para alıyorlar.
Açıklamayı çok beğenmedim çünkü suçu birbirine atıyorlar. Yarın suçu atacak kimseyi bulamayınca suçu kullanıcıya atarlarsa hiç şaşırmam.
devlete zaten para lazım yüklü bir ceza gelse güzel olur
dinsizin hakkında imansız gelir inşallah yüksek ceza gelir.
İyi biz bu piyasadan çekiliyoruz gidin konuşun şimdi deseler ne yapcaz
Anten takar gezeriz 😂
Devede tüy cezalarla piyasadan çekilmezler merak etme. 2018 yılı net satışı okumadın mı
Öyle bir hakları yok
Piyasadan çekiliyoruz deseler ne yapacaz diyen arkadaş; telsim aria ve aycell satılırken ne yaptiysan onu yap
aria ile aycell, birleşip türk telekom bünyesine dahil edildi, yani şimdiki kullandığımız türk telekom, telsim ise vodafon oldu.
Çok zekice senin IQ tavan yapmış kardeş
Kendini böyle yerlerde çürütme 😁😁😁😅
Firmalara ceza kesmenin biz mağdurlara ne faydası olabilir ki para kaybeden firmalar alt yapılarına yatırım yapmak yerine borç ödemekle meşgul olur olan yine bize olur
Evet turktelekom da arama yapılamadı bugün
Senin kaşına gözüne durmuyor bu firmalar. Çok yüksek kâr ları var. Piyasadan çekiliyorum diyecek kadar aptal değiller. Nerde bulacaklar böyle enayileri. Hizmet vermiyor,para kazanıyor
Piyasadan çekiliyoruz deseler ne yapacaz diyen arkadaş; telsim aria ve aycell satılırken ne yaptiysan onu yap
Oh ne güzel. Devlet diğer ihalelerde yüzdeli ceza uyguluyor. Bunlarda onbinde 15. Komik olmayın. Ama Madur olan halka hiç bir faydadı yok. Hatlar olmadığı için enkaz altından çıkamayıp hayatını kaybeden biri olsa ne diyecekler PARDON mu.
ben iki aydır vodafone hattımla görüşme yapamıyorum. btk sayfasında türkiye için öngörülen 15db yerine 1.1 db sinyal alıyorum evime 112 metre uzaktaki baz istasyonundan btk’na bir ay önce şikayet ettim halen işletmeciden cevap bekleniyor….
Ceza kesseler ne olur abi hukuksuz bi ulkede halki yolmak imansizlara hak olmus , fakirin migdesinde olmayanin pesindeler halen.
Turkcel den turkcel e arama yapamadık 2 saat Vodafone de aynı şekilde
tekirdağ oyle bir sorun yoktu tekirdağ vodafone ..
Vodafone dan Turkcell e 1-2 saat arası arma yapamadım. Uzun uğraşlar sonucu anca hattı düşürebildim. Hemde nerde Rize nin ilçesinde…
Senden de bu habere böyle açılama beklenir odun
Ben 1 senedir vodafone den şikayetçiyim hemde istanbul un göbeği fatih te baz istasyonu yetersiz kendileride kabul etti yatırımlarının devam ettiğini söyledi.
Bu olaydan sonra vodafon a döndüm süper.
Şart bu yüzsüzlere ceza iti ber ceza kessinler
İzmir de turkcell rezaleti bir numarayı arayabilmek için beş altı kez numarayı çevirmek gerekti..
O aldinz veriler haram olsun😡😡
Muz cumhuriyetin de herşey olur bunlar ülkemizde normal şeylerdir. 3.sınıf muz cumhuriyeti bir ülkeyiz ammaaa avrupa bizi kıskaniyeaahh
Muz cumhuriyeti diyorsan yallah git nereye gidersen.
He burası muz cumhuriyeti beğenmiyorsan muşmula cumhuriyeti olan amerikaya gidebilirsin .hemde oralar 1.sınız muşmula cumhuriyetidir.
Muz cumhuriyetiyse burası muz cumhuriyeti olmayan ülkeye gidebilirsin .Beğenmiyorsan tutannyok seni hadi yallah
Denetim yok ancak insanları kandırıp paralarını alıyorlar
Kesilen ceza paraları nereye ve kime gidiyor????
ben 3 operatörde çalışmış biri olarak hepsinden de şikayetçi insanlar gördüm. herkesin dilinde şu var, o operatörü bıraktım şuna geçtim. tecrübelerime dayanarak en ucuz en bol olan hangisi ise kullanımı en mantıklısı odur. çekmiyomuş nerde çekmiyo alo diyebiliyor musun bitti.
saçmalama. köyde turkcelliyim internet 4.5g herkesi arıyorum vodafonelu ttelekomlu internet leş kimseyi arayamıyordu
Vodafonluyum birkaçyıldır şikayetciyim hiç internet çekmiyo telefondada sorunvar arama yapmıyo
Aynısını niye sabit hatlarda virüs boyunca düzgün hizmet veremeyen internet servis sağlayıcıları almıyor?
Faturayi yatirmasan kesiyolar insanda biraz vicdan olur namusuz hasiyetsiz insanlar her ay 750 550 fatura oduyorum haramda zikim olsun size ne internet dogru duzgun cekiyo nede telefon haram olsun size odedigim paralar daha beter olun
Aldığınız paralar haram zıkkım olsun Bayramı zehir ettiniz Telefonumu kıracak duruma geldim sistemler çöktü.
Tüm operatörlerin kapasiteleri ölçülmeli sistemi genişletmeden yeni müşteri alımı önlenmeli yoksa depremde önemli bir olayda her zaman çökmeye mahkum cezalarda komik ve yaptırımdan uzak.
Benim bulundugum yerde ilcenin mahalesi sene 2020 halla 80nli yilarda gibi camin kenarina veya yuksek bi yere cikip konusuyoz yetkili leri aramamiza ragmen hep ayni mudahelle etcez baska laf yok
Hatay ili payas ilçesi çağlalık köyü 937 konutlu toki sitesinde tüm operatörlerin şebekesi çekmiyor zaten biz sitede şebeke çeken yer arıyoruz konuşabilmek için bu durum sürekli böyle
Benim hattım turkcell ailem de turkcell di çok kişiye ulaşamadım çok sıkıntı çektik aramalar iptal ediliyor du