Microsoft Outlook uygulamasını veya Outlook web tarayıcı uygulamasını kullanıyorsanız, gönderilen maili geri çekme ve geri alma işlemini kolaylıkla yapabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken tek unsur, hesabınızın bir MAPI veya POP hesabı olmaması ve gönderdiğiniz e-posta hesabının kuruluş hesabına dahil olup olmadığı. İşte detaylar…
Outlook gönderilen maili geri çekmek için belli şartlar var
Microsoft Outlook uygulamasını ister web, ister mobil isterseniz de bilgisayarınız üzerinden kullanın, gönderilen maili geri almak için bir ihtimal mevcut. Bununla birlikte, Outlook üzerinden maili geri alabilmeniz için siz ve alıcılarınızın tümü Microsoft Exchange veya Microsoft 365’te aynı kuruluşta çalışıyor olmalısınız.
Bu anlamda, eğer farklı bir uzantıya sahip, örneğin GMail gibi farklı bir e-posta sağlayıcısına veya kendi kuruluşunuz içerisinde yer almayan birine gönderdiğiniz bir maili geri çekmeniz maalesef mümkün değil. Yukarıdaki şartları sağlıyorsanız, sırarladığımız yöntemi uygulayarak maili geri çekebilirsiniz.
Outlook gönderilen mail nasıl geri çekilir?
- Outlook’u açarak ‘Gönderilmiş Öğeler’ klasörünü seçin.
- Geri çekmek veya geri almak istediğiniz iletiye çift tıklayın ve yeni pencerede açın.
- Dosya > Bilgi seçeneğine tıklayın.
- İletiyi Yeniden Gönder veya Geri Çağır’a tıkladıktan sonrar ‘Bu İletiyi Geri Çağır’ butonuna tıklayın.
- Burada iki seçeneğiniz var: ‘Bu iletinin okunmayan kopyalarını sil’ seçeneğine tıklayarak e-postayı tamamen geri alabilir veya ‘Okunmamış kopyaları sil ve yeni bir iletiyle değiştir’ butonuna tıklayarak, gönderdiniz maili değiştirebilirsiniz.
Bu aşamada, ‘Her bir kullanıcı için geri çekmenin başarılı mı başarısız mı olduğunu bana bildir’ kutucuğunu işaretlerseniz, mailin kullanıcıya ulaşmadan başarıyla geri çekilip çekilemediğini tespit etmiş olursunuz. Eğer sonraki süreçte bir bildirim almazsanız, gönderdiğiniz e-posta ya kullanıcı tarafından çoktan okunmuş ya da geri çekme işlemi başarılı olamamış demektir.
Microsoft tarafından, diğer e-posta istemcileri veya kurum dışı e-posta adreslerine gönderilen maillerin geri alınıp alınamayacağı ile ilgili henüz kesin bir açıklama yapılmadı. Umuyoruz yeni dönemde, farklı kuruluşlardan ve bireysel e-posta adreslerinden de gönderilen e-postalar geri alınabilir olacaktır.
Sizler de konuyla ilgili görüşlerinizi ve fikirlerinizi, sosyal medya hesaplarımız ve yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı ihmal etmeyin.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}