Vodafone Türkiye’ye İki Ödül

Bu yıl dördüncüsü düzenlenen İstanbul Çağrı Merkezi Ödülleri 2009’da Vodafone Türkiye, Sesli İmza” uygulama çözümü ile “En İyi Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü” ve “Log-in Test” uygulaması ile “En Övgüye Değer Çağrı Merkezi” ödüllerini kazandı.

Vodafone Türkiye’ye “En İyi Çağrı Merkezi Teknoloji Çözümü” ödülünü, Vodafone’nun tüm dünyada ilk kez Türkiye’de sunduğu ve aynı zamanda Türkiye’de sadece Vodafone’nun çağrı merkezinde sunulan “Sesli İmza” uygulaması kazandırdı.

Sesli İmza Uygulaması müşterilere Vodafone çağrı merkezini aradıklarında daha hızlı, güvenli ve basit işlem yapma imkanı sunuyor. Müşteriyi biyometrik ses analiziyle tanıyan Sesli İmza uygulaması parmak izinden bile daha güvenli bir sonuç ortaya koyuyor.

 

İlk defa Vodafone Türkiye tarafından hayata geçirilen Sesli İmza uygulaması ile çağrı süreleri ortalama % 15 azalırken, müşteri memnuniyeti % 85, çalışan memnuniyeti ise % 97 artırıldı.

 

Vodafone Türkiye’ye, “En Yaratıcı Çağrı Merkezi” kategorisinde “En Övgüye Değer Çağrı Merkezi” ödülünü ise, müşteri temsilcilerinin bilgi seviyelerinin artırılmasında, eğitim ihtiyaçlarının tespit edilmesinde ve performans değerlendirme sisteminin bir parçası olarak kullanılmasında iş süreçlerine entegre ettiği “Log-in Test” uygulaması kazandırdı. Bu uygulama ile her gün işe başlayan müşteri temsilcilerine, çağrı aldıkları müşterilerden gelebilecek muhtemel 3 farklı soru sorularak 90 saniye içerisinde cevaplamaları isteniyor.

Performans sisteminin parçası haline gelen uygulama sayesinde müşteri temsilcilerinin bilgileri güncel tutuluyor ve çağrı merkezi çalışanları arasında bilgi paylaşımı teşvik ediliyor.

:: Vodafone çağrı merkezi bu ödülleri hak etti mi?

Made In Turkey

Japon teknoloji firması Fujitsu teknoloji meraklılar tarafından çok bilinse de, ülkemizde fazla adı duyulan bir marka değildi. Daha önce Türkiye pazarında fazla bir ürün gamıyla girmeyen firma, geçtiğimiz yıldan itibaren ülkemizdeki faaliyetlerini artırdı. Dün gece düzenlenen basın toplantısında, şirketin yabancı yetkililerinin katılımıyla Fujitsu, Türk basınına bir kez daha tanıtıldı.


Bilgisayarlar İstanbul’daki fabrikada monte ediliyor

Gecenin sürpriziyse, firmanın İstanbul‘da açtığı fabrikada üretilen ve montaj yapılan ilk Made In Turkey damgalı bilgisayarın lansmanıydı. Bir yıldır test edilen bu PC’lerden 30 bin adeti şimdilik hazır bekliyor. Böylece Fujitsu Türkiye’de üretim yapan ilk yabancı bilgisayar firması oldu.

#2009_10_28_Fujitsu_made_in_turkey.mp4 #

 

Fujitsu devletle yaptığı anlaşmalarla birlikte, İş Ve İşçi Bulma Kurumu başta olmak üzere birçok E-Devlet hizmetine yardımda bulunacak. Fujitsu Türkiye Genel Müdürü Halit Zaim ile firmanın bekleme konumundayken hiç enerji tüketmeyen doğa dostu ürünleri ve Made In Turkey damgalı bilgisayarları hakkında konuştuk.

:: Bu ürün hakkındaki düşünceleriniz nelerdir?

DX11’li İlk Oyun Çıkıyor!

Uzun zamandır beklenen Windows 7, içeriğinde bulunan DirectX 11 ile oyuncuların rüyalarını süslüyordu. Nihayet yeni yazılım satışa sunuldu ve DX11 teknolojisi de kullanılabilir oldu. Şu an, AMD’nin 5000 serisi ekran kartlarıyla desteklediği DirectX 11’i kullanan bir oyun bulunmuyor. Ancak bu teknolojiyi ilk kez DiRT 2‘nin kullanacağını daha önce duyurmuştuk. Buna karşın yapımın çıkış tarihi belli değildi. Geliştirici Codemasters, merakla beklenen oyunun PC sürümü için nihayet açıklamada bulundu!

Avrupa çıkış tarihi olarak 3 Aralık’ı işaret eden yapımcılar, bu sayede DirectX 11 deneyimi için de randevu vermiş oldu. Ayrıntılı bilgiyi www.dirt2game.com‘dan alabileceğiniz oyunun geçtiğimiz günlerde DX11 teknoloji demosu yayınlamış ve fan’lar tarafından büyük ilgi görmüştü.

#http://trailers.gametrailers.com/gt_vault/10918/t_dirt2_ukdirectx11_techdemo.flv#

:: DX11’in grafiklerde büyük fark yaratacağını düşünüyor musunuz?

En Güçlü Bilgisayarın Yeni Görevi

Dünyanın en büyük ve güçlü süperbilgisayarı olan IBM Roadrunner’ın mevcut görevlerinin arasına yeni bir tane daha eklendi. Roadrunner’ın yeni görevi evrende maddelerin dağılımını modellemek olacak. Bilim adamlarının bunu yapmasındaki asıl amaç evranin yaklaşık %70′ini kapladığı bilinen karanlık maddeyi anlayabilmek.

Bilim adamlarına göre evrenin %70’ini karanlık madde oluşturuyor

Roadrunner’ın bulundğu ABD’deki Los Alamos Laboratuarı’ndan Salman Habib “Evrende normal maddelerin toplamının beş katı kadar karanlık madde bulunuyor. Bunu yaptığımız birçok araştırmada gözlemleyebildik. Örneğin Hubble Teleskopu’ndan alınan fotoğraflarda ışığın karanlık maddenin içindeyken büküldüğünü gördük. Karanlık maddenin tam olarak ne olduğunu henüz bilmiyoruz. Bu çalışma ile bunu biraz da olsa anlamak istiyoruz.” şeklinde konuştu.

{pagebreak::Roadrunner evreni}

Roadrunner evreni

Erişilebilir evrenin sadece küçük bir kısmına bakabiliyor olsa da Habib’in geliştirdiği “Roadrunner Evreni” modeli petaflop seviyesinde işlem yapabilen bir bilgisayar gerektiriyor. Geliştirilen modelin temel birimi yaklaşık 1 milyar güneş büyüklüğündeki bir cisim olacak. Bunlardan 64 milyar tanesini kullanacak olan Roadrunner böylece trilyonlarca güneşe sahip galaksileri modelleyebilecek.

Roadrunner tam tamına 560 metrekare yer kaplıyor

Roadrunner Evreni modeli, Roadrunner’ın hibrid yapsına (iki farklı işlemci modeline sahip) uygun şekilde geliştirilen bir algoritma kullanacak. Salman Habib ve ekibi Roadrunner’ın hibrid mimarisini ve bünyesinde bulunan PowerXCell 8i hızlandırıcılarını sonuna kadar kullanabilmek için tamamen yepyeni bir kod yazdılar.

{pagebreak::En süper bilgisayar}

En süper bilgisayar

ABD’nin New Mexico eyaletindeki Los Alamos Laboratuarı’nda bulunan IBM Roadrunner, 1,456 petaflop performansı ile dünyanın en güçlü süperbilgisayarı unvanına sahip. Roadrunner ayrıca 1 petaflop sınırını geçen ilk süperbilgisayar olma özelliğine de sahip. Roadrunner bünyesinde 6912 adet AMD Opteron 2210 (her biri 1,8 GHz hızında) ve 12960 adet IBM PowerXCell (her biri 3,2 GHz hızında) işlemcisi barındırıyor. Roadrunner’ı çalıştırmak için gereken güç ise 2,35 MW. Bu süperbilgisayar 560 metrekare yer kaplıyor. İşletim sistemi olarak ise Red Hat ve Fedora kullanılıyor.

Roadrunner dünyada 1 petaflop sınırını geçen ilk bilgisayar unvanını elinde tutuyor

Roadrunner’ın önceki sayfalarda belirttiğimiz yeni görevinin haricinde çok önemli başka görevleri de var. Roadrunner’ın asıl görevi ABD’nin nükleer silahlarının durumlarını kontrol edip, içlerindeki radyoaktif maddelerin ne zaman bozluacağını hesaplamak. Roadrunner’ın diğer görevleri arasında AIDS virüsünün aile ağacını çıkarıp aşı çalışmalarına destek vermek ve nanometre boyutlarında, dayanıklı kablolar modellemek bulunuyor.

:: Süper bilgisayarlar hakkında ne düşünüyorsunuz?

P55, USB 3.0 ve SATA 6.0 Gbps Yağmuru

 

Kullanıcıları etkilemek isteyen Gigabyte, Intel P55 yonga setli yedi adet yeni anakart modelini duyurdu. Bu yeni modellerin hepsinin P55 yonga setli olmasının yanı sıra saihp oldukları diğer ilgi çekici ortak özellik ise hepsinin USB 3.0 ve SATA 6 Gbps desteğini sunmaları.

Gigabyte GA-P55A-UD6

GA-P55A-UD6, GA-P55A-UD5, GA-P55A-UD4P, GA-P55A-UD4, GA-P55A-UD3P, GA-P55A-UD3 ve GA-P55A-UD3 adlarına sahip yeni modellerde USB 3.0 ve SATA 6Gbps standartalarını desteklemek için NEC ve Marvell’in geliştirdiği kontrolcüler kullanılıyor. Intel henüz yonga setlerinde bu standartlara destek vermediği için anakart üreticileri bu kontrolcüleri kullanıyorlar. Yeni modeller önümüzdeki hafta içinde piyasaya çıkacak.

:: USB 3.0 ve SATA 6 Gbps destekli anakartlar için sizce daha erken mi?

 

Nintendo’dan Yılbaşı Sürprizi

Japonya’da yayınalan Nikkei Shimbun gazetenin ortaya attığı iddia Nintendo fanatiklerini heyecanlandırdı. Nintendo’nun el konsolu DSi’in yılbaşında yeni bir sürümünün çıkacağını iddia eden gazete, bu yeni modelin yaşça daha büyük olanlara hitap edeceğini de belirtti.

Nikkei Shimbun yeni modelin yaşlı kullanıcıların talepleri üzerine tasarlandığını iddia etti

Gazetenin iddasında yer alan yeni sürümün en önemli özelliği önceki modellere göre daha büyük olması. Mevcut Nintendo DSi’larda iki adet 3,25 inçlik ekran bulunurken, Nikkei Shimbun’da sözü edilen modelin ekranlarının 4 inç olacağı belirtiliyor. Nintendo yetkilileri ise konu hakkında bir açıklama yapmadı.

:: Nintendo DSi’ın ekranı daha büyük olmalı mı?

Ücretsiz Bilgisayar Dergisi! İndirin Okuyun!

Ülkemizde bilişim yayıncılığı yapan adresler içerisinde şüphesiz, en iyi ve en geniş kadro, ShiftDelete.Net bünyesinde bulunuyor. Türkiye’nin en deneyimli test, yazılım, oyun, internet ve haber editörleri, her gün yaklaşık 40 yeni içeriği sizlerle paylaşıyor.

Her Cuma E-posta Kutunuzda!

Sizlere ulaşmak için farklı bir yol daha oluşturduk. Bundan böyle her Cuma, e-posta kutunuzda bir link göreceksiniz. Bu link, sizi Türkiye‘nin en iyi bilgisayar dergisine ulaştırıyor olacak.

İndirin, Okuyun!

Derginizi ücretsiz indirmek
için buraya tıklayın.

Her Hafta Yenilik

SDN Magazin, ilk iki sayısını geride bıraktı bile. Okurlardan gelen her istek ve öneri, yazı işleri toplantılarımızda değerlendirildi ve en iyi şekilde dergiye aktarıldı. Bu değişimi fark eden okurlarımızın teşekkür mesajları, bize daha da cesaret verdi.

Derginin ikinci sayısında neler var?

  • Need For Speed’de kazanmanın yolları
  • 1 Gigabit internetin fiyatı
  • Bilgisayar toplamak isteyenlere sistem tavsiyeleri
  • Fraps ve uTorrent yazılım incelemeleri
  • Faydalı web siteleri
  • AMD ve Intel savaşı
  • Ve daha fazlası…

:: Dergi için ne dediler?

Dans Edemiyor musunuz? Sorun Değil!

Yarın, yani 29 Ekim‘de satışa sunulacak olan Grand Theft Auto IV‘ün yeni ek paketi The Ballad of Gay Tony‘nin tanıtımları hızla sürüyor. Çıkışına 24 saatten kısa bir süre kalmasına karşın, Rockstar tarafından oyundan görüntüler video formatında kullanıcılara sunulmaya devam ediyor. Şimdi de yapımın dans oynanışı, fan’ların beğenisine sunuldu. 1 dakika 10 saniyelik videonun finali biraz +18 ses efektleri içeriyor; izleyeceklere duyrulur.

#http://trailers.gametrailers.com/gt_vault/11755/t_gta4tbogt_dancing_gp_gt.flv#

Oyundaki ufak görevlerden biri olan bu bölümde, grupla beraber dans etmeye çalışıyoruz. Doğru zamanda doğru tuşa basmanın esas olduğu yapımda, dans figürleri dikkat çekiyor. Yapım yalnızca, X360 için raflarda yer bulacak.

:: The Ballad of Gay Tony eklentisinin PC’ye çıkmasını ister miydiniz?

Mankenlerle Yarışan Sanal Güzel

Bayonetta adını önümüzdeki günlerde daha çok duyacak gibiyiz. Öldüren bayanlar arasına yeni katılan bu karakter daha şimdiden rakiplerini geride bırakmaya başladı. Bu sanal hanım şimdiye kadar en gerçekçi vücutlardan birine sahip.


Normalde giyim tarzı o kadarda etkileyici değil

Birçok programcının el emeği göz nuru olan Bayonatta, reklam ve pazarlama konusunda güzelliğini ön planda tutmaktan vazgeçmeyecek gibi duruyor. Karakter normalde aşırı açık olmayan deri kıyafetler giyiyor. Ancak bununla yetinmeyenler için yapımcılar oyuna birkaç özel kıyafet de eklemiş. İşte mankenlere bile taş çıkartacak güzelliğiyle Bayonatta’nın özel pozları.


Bu özel kıyafetler erkek oyuncuların ilgisini çekecek

{pagebreak::2}

Xbox 360 ve PlayStation 3‘e özel olarak üretilen oyun Devil May Cry ve God Of War tarzında bir oynanışı sahip. Çeşitli yaratıklarla savaşacak olan karakterimizin bazı özel güçleri de var. Cadı Zamanı (Witch Time) adlı bu özellik oyuna büyük bir ün katacak.


Ponpon kızlar da öldürücü olabilir

Bu güç aktif edildiği zaman karakter iki kat daha güçlü hale geliyor ve zamanı yavaşlatıyor. Bayonetta ayrıca kapıları tekmeleyerek açabiliyor, şekil değiştirme özelliğiyle ortağı yaratıkların kılığına girebiliyor.


Geleneksel ve modern kıyafetlerin karışımı

:: Bu kıyafetlerden en çok hangisini beğendiniz

4G Bir Adım Daha Yakın!

3G aşağı 3G yukarı… Son aylarda en çok duyduğumuz sözlerden biridir 3G. Görüntülü konuşma ve yüksek değerlerdeki bağlantı fiyatlarıyla, dilediğimiz yerden internete erişmemizi sağlayan teknoloji, Türkiye’ye yeni gelmiş olsa da, yurt dışında uzun süredir kullanılıyordu. Hatta T-Mobile ve Huawei adlı iletişim firmaları, LTE teknolojisi (diğer adıyla 4G) için testlere başladı bile.

LTE (Long Term Evolution), 3G‘den (haliyle 3.5G‘den) bir sonraki teknoloji olacak. İleride bu adı sık sık duyacağız. LTE’nin kapasitesi 3G’den kat kat daha fazla. Fiber optik kablolarla bile görmekte zorlanacağımız değerlerde veri transfer hızları söz konusu. Peki bu teknoloji ne zaman gelecek? Orası henüz belli değil, fakat T-Mobile ve Huawei’nin ortaklaşa yaptığı testlerden SON (Self-Organising Network) testi başarıyla sonuçlandı.

:: LTE teknolojisinin ülkemize gelmesi için çok bekleyeceğimizi düşünüyor musunuz?

Oyun Oynamaktan Utanmayanlar

Yaşınız ilerledikçe, video oyunları dünyasının keşfetmemiş insanlar tarafından yadırganırsınız. “Bu yaşta hâlâ mı oyun oynuyorsun?” gibi, cevabı “Evet” kadar basit olan sorulara defalarca maruz kalırsınız. Halbuki oyunculuk git gide her yaşa hitap eden bir çoklu eğlence olmaya doğru gidiyor. Online oyunlar ve konsollar, bu anlamda oyun oynamanın film izlemek kadar sıradan bir olay olduğu gerçeğini yavaş yavaş yayıyor. Gözler alıştıkça, yadırgayan bakışlar da ağır ağır değişmeye başlıyor. Bu konuda belki de en büyük gelişimi, mobil konsollar sayesinde katediyoruz. Bu alanda da Sony‘nin ve Nintendo‘nun cihazları büyük ilgi görüyor.

Son yılların popüler el konsolu PSP’nin yeni sürümü PSPgo, Ekim ayında kullanıcıların beğenisine sunuldu. TV reklamlarıyla desteklenmeye başlanan ürün için, farklı yaşlarda oyuncular mercek altına alındı. Tıpkı geçtiğimiz günlerde yayınlanan PlayStation 3 slim reklamında olduğu gibi kullanıcıların tepkilerininin gözlemlendiği videonun bir yenisi, artık PSPgo için Japon televizyon kanallarında dönmeye başladı. İşte o video:

#http://trailers.gametrailers.com/gt_vault/11423/t_pspgo_playface_jptv.flv#

:: Oyun ve konsol reklamlarının ülkemiz televizyonlarında gösterilmesi, oyun oynamayı ayıplayan zihniyetin bakış açısını değiştirir mi?

HD 5870 Vapor-X Nihayet Ortaya Çıktı

Radeon HD 5800 serisi kartların piyasaya çıktığı ilk günlerde görüntüleri ortaya çıkan ancak daha sonra kendisinden haber alınamayan Sapphire’in Vapor-X’li HD 5870′i nihayet piyasaya çıkıyor. Özel soğutma sistemi ile referans tasarımdan daha iyi soğutma çözümleri sunan Sapphire’ın Vapor-X serisine, son dönemin en çok beğenilen kartı HD 5870 de katılacak.

Sapphire HD 5870 Vapor-X’in saat hızları standart modellerden daha yüksek

Sapphire HD 5870 Vapor-X sunduğu özel soğutma çözümünün yanı sıra fabrika ayarlarından daha yüksek saat hızlarına sahip olacak. Standart modellerde 850 Mhz olan çekirdek hızı 870 MHz’e çekilirken, 1200 MHz olan bellek frekansı ise 1250 MHz’e getirilmiş. Önümüzdeki hafta piyasaya çıkacak kartın fiyatı konusunda ise henüz bir açıklama gelmedi.

:: Sapphire HD 5870 Vapor-X hakkında ne düşünüyorsunuz?