PS4 kullanıcılarının sık karşılaşmaya başladığı ‘tanınmayan disk’ hatası sıkmaya başladı. Konsolun CUH numarası fark etmeden tüm modellerinde görülebilen bu hata, diskli oyunları oynanamaz hale getiriyor. Kaynaklanmasında pek çok sebep olsa da doğru teşhis ve eylem ile konsolunuzdaki bu hatayı çözmeniz mümkün.
Oyun konsollarının fiyatlarının tavan yaptığı bu dönemde, konsolu tamir etmek de birkaç oyun fiyatına gelebiliyor. Elinizi cebinize atmadan önce takip etmeniz gereken adımları detaylıca açıkladık.
Pazar araştırma firması Newzoo, oyun sektöründe en çok para kazanan halka açık şirketleri duyurdu. İşte ayrıntılar...
PS4 tanınmayan disk hatası görülünce ilk denenmesi gerekenler
Tanınmayan disk hatası, bazen küçük hatalardan dolayı ortaya çıkabilir. Konsolda bir sorun olmasa dahi ufak takılmalar ya da okuma hatalarından dolayı bu sorun görülebiliyor. Her şeyden önce şu adımları tek tek deneyin:
- Konsolu yeniden başlatın
- Diski çıkarıp takın
- Diskin temiz olduğundan emin olun
- Başka bir diski deneyin
- Konsolu elinizle havaya kaldırıp diski bu şekilde takın
- Konsola diski taktıktan sonra disk okuyucunun üstüne birkaç kez hafifçe vurun
- Konsol yatayken diski takın ve ardından konsolu dikey hale getirin
- Konsolu dikey ve ters olacak şekilde konumlandırın
Kulağa garip gelebilecek bu yöntemlerle sorunu çözen binlerce insan var. Genellikle PS4 tanınmayan disk sorunu, bu aşamalardan sonra çözülmektedir. Eğer sorun hala çözülmediyse gelecek adımları takip edelim.
Garanti durumunu sorgulayın
Eğer konsolunuzun garantisi devam ediyorsa bu adımların ardından ilk durağınız yetkili servis olmalı. İthalatçı garantisi çok güvenilir olmasa da Sony Eurasia garantili konsollar bu sorunu yaşadığında genelde ücretsiz birebir değişim sağlanıyor. Rehberin devamındaki adımların bazıları konsolu garanti dışına çıkaracağı için garantisi devam eden konsolları servise teslim edin.
Yazılımsal sorunların çözümü
Onarıma başlamadan önce sorunun yazılımsal mı, yoksa donanımsal mı olduğunu bilmek çok önemli. Bu her zaman anlaşılamadığı için yazılımsal çözümleri önce deneyip, sonrasında hala sorun devam ediyorsa donanımsal onarıma geçebiliriz.
Konsolu garanti dışına çıkarmadan ve verilerinizi kaybetmeden yapabileceğiniz ilk onarım şu şekilde:
- Konsolu kapatın ve ışıklarının sönmesini bekleyin.
- Güç tuşuna basılı tutun, iki bip sesi duyana kadar basılı tutmaya devam edin.
- Düşük çözünürlüklü bir sayfa açılacak ve güvenli moda girmek isteyip istemediğiniz sorulacak. Evet’i seçin.
- Kontrolcüyü bir USB kablo ile konsola bağlayın ve ardından kontrolcüdeki PS butonuna basın.
- Açılan seçeneklerden ‘Sistem yazılımını güncelle’ seçeneğini seçin.
- Çıkan seçenekler arasında ‘İnternet ile güncelle’ seçeneğini seçin.
- İnternet hızınıza da bağlı olarak 4-5 dakikalık bir işlem gerçekleşecek. Sabırla bekleyin.
- Bu işlem, oyunlarınızı ya da diğer verilerinizi silmez. Ancak oyunları klasöre eklediyseniz, klasörden çıkarılmış halde olurlar.
Donanımsal sorunların çözümü
Eğer şu ana kadarki adımları doğru yaptıysanız ve sorun çözülmediyse muhtemelen donanımsal bir arıza ya da aksaklık ile karşılaşıyorsunuz. Arıza ve aksaklık arasındaki fark çok önemli. Arızalar ya disk okuyan lazerin bozulmasıyla, ya da diski içeri alan mekanizmada bir kırılma sonucu olur. Bu da size büyük ya da küçük maliyetler çıkarabilmekte.
Eğer konsolunuz çok eskiyse ve uzun zamandır da temizlenmediyse lazer okuyucu arızalanmış olabilir. Eğer aynı disk bazen çalışıyor, bazen ise çalışmıyorsa kısmen iyi haber. Böyle bir durumda lazer büyük ihtimal arızalı değildir, sadece mekanizmada sorun vardır.
Shiftdelete.netDonanımsal sorunları çözebilmek için rehber videolar yardımıyla cihazın içini açıp disk okuyucuda neyin olup bittiğini görmek gerekir. Disk okuyucudaki tozları temizlemek, diski içeri alan ve diski yükselten mekanizmada sorun olup olmadığını belirlemek çözüm olabilir. Ayrıca, lazerin de kirli olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
YouTube’da bununla ilgili çok video olsa da bu işlemleri tecrübeli birinin yapması, en sağlıklısı olacaktır. Konsolu, evdeki uyumsuz tornavidalarla açmak kalıcı hasarlar verebileceği için uyumlu tornavidaları satın almak da bir başka öneri.
ShiftDelete.Net, konsolunuza gelebilecek herhangi bir hasardan sorumlu değildir.
