PTT Çağrı Merkezlerini Yeniliyor

Ana sayfa /

İlk olarak 1840 yılında Posta Nezaretinin kurulması ile hizmet vermeye başlayan PTT, son yıllarda kurumsal bir modernleşme profili çizmeye başladı.

Bankacılık hizmetleri telefonla yapılacak

Kurum bu konuda ilk adımını kişisel hizmet veren bir çağrı merkezi oluşturarak atmıştı. PTT’in çağrı merkezleri ve kurumsal işlemler konusunda açtığı ihaleyi CMC firması kazandı.

Daha öncede PTT’yle anlaşmalı olan şirket, kurumun para işleriyle ilgili call center hizmetlerini yapacak. Bu şekilde müşteriler, posta çeki ve PTT Bank gibi hizmetlerden telefon sayesinde de faydalanabilecekler.

:: Modern PTT’yi beğeniyor musunuz? Kurumun yeni hizmetlerini kullandınız mı?