Ticaret Bakanlığı, son günlerde tüketicilerden gelen yoğun şikayetleri dikkate alarak e-ticaret şirketlerini denetim altına aldı. Bildiğiniz üzere, her yıl çeşitli gün ve haftalarda indirimli ürünler satışa çıkıyor. Birçok üründe büyük indirimler yapılıyor ya da öyle lanse ediliyor. Ancak son günlerde tüketiciler bazı şirketlerin gerçekten indirim yapmadığını düşünerek şikayetlerde bulunmaya başladı. Ayrıca indirimli fiyatı üzerinden sipariş edilen bazı ürünlerin siparişi iptal edilerek de kullanıcılar mağdur edildi.
Bakanlık, söz konusu indirim kampanyalarını denetliyor. İşte ayrıntıları…
E-ticaret siteleri sıkı denetim altında!
Sabah’tan Barış Şimşek’in haberine göre, bakanlık e-ticaret şirketlerini takibe aldı. Bakanlığa bağlı ekipler, tüketicileri çekmeye yönelik abartılı başlıklarla sunulan indirim kampanyalarını araştırıyor. Buna göre, ‘dev, müthiş, şahane, efsane’ gibi indirim kampanyaları sıkı denetim altında.
Ticaret Bakanlığı, e-ticaret şirketlerinin son günlerde düzenlediği indirim kampanyalarının gerçek mi yoksa sahte mi olduğunu denetlemeye başladı. Sabah’ın haberine göre, bu konuda bakanlık müfettişlerinden özel bir ekip kuruldu. Bu ekipler, indirim kampanyalarının fiyat araştırmasını yapacak.
Eğer bir ürün üzerinde şirket, göstermelik indirim yaptıysa yani önce fiyatını yükseltip sonra ‘indirim’ adı altında fiyatını düşürdüyse, ekipler resen inceleme başlatarak ceza kesecek. Bu doğrultuda ekipler, indirim oranı belirlenirken ürünün son 30 gündeki en düşük fiyatını esas alarak, kampanyadaki indirim oranı ile eski fiyatlar arasındaki oranı araştıracak.
Bu arada, bazı e-ticaret şirketleri ise çeşitli nedenleri ileri sürerek siparişleri iptal ediyor. Bakanlık, bu şekilde bir politika izleyerek hem tüketiciyi mağdur eden hem de aynı ürünü bu kez daha yüksek fiyatla satan şirketleri cezalandıracak. Son olarak, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu da denetimlere dahil oldu. Reklam Kurulu, indirim şikayetlerini araştırarak şirketlere reklam yasağı ve idari para cezası uygulayacak.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}