Güney Kore’den, Samsung’un yeni kablosuz kulaklıklarının kulak iltihabına neden olduğunu iddia eden raporlar ortaya çıktı. CCTV News‘in raporuna göre birçok Koreli kullanıcı, Samsung‘un yeni kablosuz kulaklıklarını taktıktan sonra kulaklarının irin ve kabuklanma gibi semptomlara sahip olduğunu bildirdi.
Buna cevaben Samsung, bu ürünün pazara girmeden önce uluslararası standart testlerden geçtiğini ifade etti. Ayrıca bu testlere göre ürünlerin tasarımlarında hiçbir zararlı madde içermediği belirtildi. Samsung, kulaklıkların “kulak içinde” olması nedeniyle terleme veya nemin benzer sorunlara neden olabileceğini iddia ediyor.
Samsung rahatsızlık olasılığını doğruladı
Şimdiye kadarki raporlardan, kulak iltihabı şikayetlerinin daha çok Galaxy Buds Pro kullanıcı grubundan geldiği anlaşılıyor. Buna göre Çin‘de Galaxy Buds Pro’nun kabarcıklara ve iltihaplanmaya neden olduğu bildirildi.
İddialara göre gürültü azaltma etkisini sağlamak için Samsung’un Galaxy Buds Pro’nun kulak tıkaçlarını çok büyük tasarladığına inanılıyor. Bu durumun kulak kanalına ve cilde zarar verebileceği düşünülüyor.
Bu konuda Samsung, kulaklığın yapısı nedeniyle rahatsızlık olasılığını doğruladı. Şirket, kulak kanalını kuru tutarken kullanıcıların kulaklığı düzenli olarak temizlemelerini ve dezenfekte etmelerini öneriyor. Ek olarak, tüketici geri bildirimlerine göre, kulaklık malzemesi kulak iltihabına ve alerjilere neden olabileceği düşünülüyor.
Samsung’un resmi web sitesinde kulaklık yapım malzemelerini belirtiğine göre kulak kısmı akrilat malzemeden oluşurken paslanmaz çelik kısmı nikelden oluşuyor.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}