Samsung kullanıcıları ne düşünüyor?
Samsung son günlerde Galaxy Note 7 olayı ile gündemin en sıcak noktasında yer alıyor. Devam eden pil problemi nedeniyle üretimi durdurulan Galaxy Note 7 için global ölçekte bir geri çağırma söz konusu.
Samsung son günlerde Galaxy Note 7 olayı ile gündemin en sıcak noktasında yer alıyor.
Devam eden pil problemi nedeniyle üretimi durdurulan Galaxy Note 7 için global ölçekte bir geri çağırma söz konusu.
Peki bu durum mevcut Samsung müşterilerinin şirkete bakış açısını nasıl değiştirdi? Bu konuyu ele alan Branding Brand, ABD’de 1,020 kişinin katıldığı bir anket düzenledi.
Mevcut Samsung kullanıcıları ne düşünüyor?
Sadece Samsung kullanıcılarının yer aldığı anket sonuçlarına göre katılımcıların %40′ı bir başka Samsung telefonu almayı düşünmüyor.
Bir daha Samsung telefon almayacağını söyleyen bu insanların %30′u iPhone 7 alacağını söylerken, kalan %70‘i Android işletim sisteminde kalacağını beyan etti.
Bu arada anketin bir diğer ilginç sonucu da, gelecekte Samsung markalı bir akıllı telefon almayacağını söyleyen katılımcıların %8′i Google Pixel‘e geçeceğini söylemesi.
Agresif bir reklam politikasıyla satışa çıkan Google Pixel modelleri, her ne kadar ilk çıktığında ses getirse de, diğer akıllı telefonlara nazaran biraz sönük kalmıştı.
:: Sizce Note 7 olayı sonrasında müşteri algısı noktasında Samsung nasıl bir tepki görür?
Haberde hata mı var?Bize bildirin
Senin fikrin ne?
Bu gelişme hakkında sen ne düşünüyorsun?
Forumda konuşulanlar
- Samsung kullanıcıları dinledi: Galaxy Z Fold 7 için kritik gelişme!0 cevap
- Bazı Samsung kullanıcıları One UI 7 sonrası pil sorunları yaşıyor!1 cevap
- Can sıkan sorun: Bazı Samsung kullanıcıları One UI 7’yi cihazlarına yükleyemiyor!0 cevap
- Samsung kullanıcıları dinledi: Galaxy Z Fold 7 önemli bir değişiklikle geliyor!0 cevap
Yorumlar (39)
Samsung bir daha asla...S7 edge çok güzel bir telefon fakat servis konusunda bu kadar başarısız iş çıkardıklarını görmek hayretler içinde bıraktı beni.. Defalarca , en az 15 kez iletişime geçmeme rağmen servis verdikleri cihazın arka kapağını kapatamadılar. Arasına tırnağım giriyor. 4 Kez servise ayrı ayrı zamanlarda verdim. 3 Ay servislerde süründü cihaz.. Samsung tarafından arandım hallolacağını söyleyen bir üst yetkili bir bayan aradı. Sonuç ? Tabi ki değişen bir şey olmadı.. Kimse bana kore markası demesin.. Servisine kore firması bakmadığı sürece , şahsen çöp..
Samsung isterse bomba yapsin iyi yapar apple boyle giderse ve bu duz mantigini devam ederse insalari sıkmaya devam edicek adam gibi yaptigi seylerin fiyati da araba parasi oldugu icin kullanicilari da verdik ama ne olucak sorusunu hep sorucak
Samsung bu olaydaki yaklaşımıyla büyük firma olduğunu bir defa daha gösterdi.Bazı arkadaşlar haklı olarak servis memnuniyetsizliklerini dile getiriyorlar.Ama unutmamak lazım ki o servisleri Kore'liler işletmiyorlar.
Adamlar c4 satıyorlar yaranamıyorlar daha ne yapsın samsung size ?
Heh işte sonunda buda oldu. Google artık android i sadece kendi telefonlarında daha iyi yapacak hatta ciddi kısıtlamalara bile yönelebilir ister istemez diğer markalar ellerini androidden çekecek
Madur nedir ya? Türkçe öğrenin.
Kesinlikle Huawei ust sinif telefonlari deneyin pisman olmassiniz. isim geregi bircok markanin telefonunu kullaniyorum. huawei gibi stabil calisan bir telefona rastlamadim. Resim video batarya acisinda huawei. ayrica cift simli ve 128gb kadar sd hafiza karti aliyor. kitlenme yavaslama yada o tarz seyler yok. Tavsiye ederim.
Bence'de kesinlikle bıkmadan söylemek lazım..Olur ya Samsung yetkililerinden birileri takip ediyordur falan..Hani şansa biraz geziniyordur üzerine konuşulan siteleri falan..İnsanların ne düşüncelerde olduğunu anlarlar..Hani olmaz ya..Belki..!?
Samsung un değil note 7 bütün telefonlarına patlasa yine samsung alırım keşke elime patlayan note 7 elime geçse
Bence android telefonlari icerisinde en guzeli ve stabili htc di.Samsung s4 mini den beri htc kullaniyorum,hic beni sikintiya sokmadi(htc one m9 kullanicisi olarak)