Teknoloji devi Samsung, akıllı telefon dünyasının hiç kuşkusuz en büyük isimlerinin başında geliyor. Şirket, her yıl ürettiği orta ve üst düzey modellerinde sektörün en üst seviyesini hedefliyor. Ancak zaman zaman batarya konusunda yetersiz kaldığı gelen şikayetler arasında en çok göze çarpanı oluyor.
Samsung, pil şişme sorununun farkında ve çalışmalarını sürdürüyor
Son dönemde birçok kişi, 2 yaşını geçmiş birçok Samsung akıllı telefonun pillerinde şişme olduğu gerekçesiyle şikayette bulunuyor. Samsung, akıllı telefonlar üzerine önemli içerikler sunan Arun Maini isimli kullanıcı geçtiğimiz günlerde bu şikayeti dile getiren bir tweet attı.
Ardından birçok kullanıcı kendisinin de aynı sorunu yaşadığına dair binlerce yanıt verdi. Bunun üzerine Samsung sözcüsü Chris Langlois, verdiği demeçte Samsung’un bu durumu kabul ettiğini belirtti. Langlois, “Samsung, pil sorununun farkında ve teknik değerlendirmeleri araştırıyor.” cevabını verdi.
Sözcü, böyle bir durumla karşılaşanların hemen Samsung Müşteri Hizmetleri Temsilcileri ile iletişime geçmeleri gerektiğini söyledi. Samsung, pil şişme sorununu sadece son dönemde yaşamıyor. Şirket, yıllardır bu tarz haberlerle gündeme gelmişti. Öyle ki 2017’de Galaxy Note 7 bataryalarının üretim tesisinde çıkan yangın, o dönem şirketin imajına büyük bir zarar vermişti.
Öte yandan bu tarz sorunlar sadece akıllı telefonlarda gerçekleşmiyor. Tabletlerde de görünen bu sorun akıllı saatlerde de görünmüş olabilir. Geçtiğimiz günlerde bir Samsung Galaxy Watch kullanıcısı, saatinin kendi kendine yandığını, bunun bataryadan kaynaklanabileceğini belirtmişti. Ancak durumla ilgili net bir bilgi henüz bulunmuyor.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}