Akıllı telefon pazarının lideri Samsung, yeni amiral gemisi Galaxy 4’ün bazı Wi-Fi ağlarında bağlantı sorunları yaşadığı yönündeki iddiaları doğruladı. ZDNet sitesine yapılan açıklamada, Galaxy S4’ün yaşadığı Wi-Fi ağına bağlanamama ya da bağlı kalma sorununun bazı D-Link marka modemlerde yaşandığı belirtildi.
Samsung sözcüsü yaşanan sorunun “firmware” kaynaklı olduğunu açıkladı ve kullanıcılara çözüm yolu olarak modemlerini en son firmware sürümüne güncellemelerini ya da sıfırlamalarını önerdi.
Konu hakkında benzeri bir açıklama da D-Link’ten geldi. Şirket sözcüsü forumlarda kullanıcılar tarafından dile getirilen bağlantı sorunlarını kabul ederek, sınırlı sayıda müşteri tarafından belirtilen sorunun DIR-655 ve DIR-885 modellerinde yaşandığını bildirdi.
Açıklamada bu sorunların sadece Galaxy S4 üzerinden gerçekleşen bağlantılarda yaşandığı vurgulanırken, modemlerin diğer cihazlar ile sorunsuz çalıştığı ifade edildi. Ayrıca, sorunun neden kaynaklandığının araştırıldığı da bildirildi.
Sorun yaşayan müşterilere, modem arayüzünden “Wireless Multimedia Extensions” (WME, Wi-Fi Multimedia ya da WMM olarak da bilinir) seçeneğini devre dışı bırakmaları önerildi.
:: Akıllı telefonlarınızda kablosuz bağlantı sorunları yaşıyor musunuz?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}