İnternet ve telefon başta olmak üzere pek çok işletme, tüketicilere belirli hizmetleri, taahhüt karşılığında satıyor. Taahhüt süresi sona ermeden de abonelik sözleşmesini feshetmek isteyen kullanıcılara bazı yaptırımlar uygulanıyor. Taahhütlü internet cayma bedeli, hizmet aldığı süre boyunca, hizmetten memnun kalmayan kişiler tarafından tercih ediliyor.
Almış olduğu hizmetten memnun olmayan kullanıcılar ise bu durumda yasal haklarını merak ediyor. Taahhüt süresinden önce kullanımını sonlandırmak isteyen kişilerin karşı karşıya kaldığı belirli bir ücret yer alıyor. Bu yazımızda da ‘taahhütlü internet cayma bedeli nasıl hesaplanır?‘ sorusunu yanıtladık.
Taahhütlü internet cayma bedeli nasıl hesaplanır?
Taahhüt iptal etmek durumunda ortaya çıkan cayma bedelinin hesaplanması, karışık gibi görünse de son derece basit işlemlerden oluşur. Taahhütlü internet hizmeti alımında genel olarak hizmetin standart fiyatının altında bir ücret kişilere yansıtılıyor. Taahhüt iptali halinde ise indirimli bir tarifeden yararlanan kişilerden fark ücretinin iadesi isteniyor.
Örneğin, bir internet firmasından 24 aylık taahhütlü hizmet satın aldınız. Bu hizmetin karşılığında ise firma, 100 TL değerindeki paketi, 80 TL’ye satmayı önerdi. Siz de, bu hizmetten memnun olmadığınızı söyleyerek taahhütü iptal etmek istediniz. Kullanıcının abonelik iptali yapması durumunda, her ay standart olan 100 TL ile indirimli ücret olan 80 TL arasındaki farkı ödemesi gerekiyor. Yani kısacası, sözleşmenin imzalanması sonrasında indirimli hizmetten yararlanılan her ay için 20 TL ödeme yapılıyor.
Taahhüt ne demek?
Kelime anlamı olarak “bir şeyi üstlenme, üstüne alma” anlamına gelir. Bir kişi, bir konu ile ilgili taahhüt verirse, o konudaki yükümlülükleri yerine getirmek için söz vermiş olur. Taahhüt, günümüzde şirketler ve vatandaşlar arasındaki sözleşmelerde kullanılıyor. Bir şirket, müşterisine bir mal satarken ya da hizmet verirken, taraflar birbirlerine belirli taahhütlerde bulunur.
Kullanıcı, aldığı hizmetten memnun olmadığı takdirde taahhüt iptali yapabiliyor. Bunun için ise kullanıcı, taahhütten caydığı için sözleşmede yer alan yaptırımları karşılamak zorundadır. Kişilerin sözleşmesine göre yaptırımlar da farklılık gösteriyor. Bu nedenle kullanıcıların ilk olarak sözleşmedeki yaptırımlara dikkat etmesi gerekiyor.
{{user}} {{datetime}}
{{text}}