Huawei, geliştirdiği teknolojiler ve telefonları ile müşterilerine sağlam bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Özellikle son yıllarda akıllı telefon pazarında dikkat çeken Şirket, premium cihazları için sunduğu VIP hizmeti ile de kullanıcılarına güvenilir ve konforlu servis deneyimi yaşatmayı amaçlıyor.
Merakla beklenen Huawei Mate 10 Pro inceleme videosu ile karşınızdayız. Mate serisini en şık ve güçlü modeli hakkında merak edilenleri bu videoda
Tamamen kullanıcı odaklı bir çözüm süreci geliştiren şirket, satış sonrası hizmetini üst düzey olarak kullanıcılarına sunuyor. VIP servis hizmeti ile premium modellerinin onarımını en hızlı şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan Huawei, satış sonrası destek konusunda kullanıcı dostu çözümleriyle de öne çıkıyor.
Huawei teknik serviste kapıdan hizmet dönemi 1 yaşında
Kullanıcılarını telefon servisi için uzun kuyruklar, randevular ve bilinmez bekleme süreleriyle karşı karşıya bırakmayan Huawei’de; kullanıcı hizmete değil, hizmet kullanıcıya gidiyor. Ücretsiz olarak adresinizden alınan telefon, hızlı bir şekilde teknik servise ulaşıyor.
Teknik serviste tamiri gerçekleştirilen akıllı telefon yine en hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize teslim ediliyor. Bu süreçte kullanıcılarını yormamayı planlayan Huawei, bu hizmetini bir yılı aşkın süredir gerçekleştiriyor.
Elbette sadece kapıdan teslim ile servis hizmeti sunulmuyor. Bunun dışında İstanbul ve Ankara‘da bulunan servislerde hızlıca çözüm bulabilirken, kargo ile gönderimini gerçekleştirdikleri cihazlarının onarımını yaptırabiliyorlar. Hızlı ve güvenli hizmetini tüm kullanıcılarına yaşatmayı planlayan marka; hem VIP hizmet, hem tüm satış sonrası hizmetleri hem de servis merkezi ile tamamen tüketici memnuniyetine odaklanıyor.
:: Siz bu servis hizmeti hakkında ne düşünüyorsunuz?
SDN Yorumları 7 Yorum
Yorum Yap
Şuan ki telefonum Lumia 950 xl ve satılığa çıkardım, büyük ihtimalle bir sonraki telefonum Huawei olacak, inşallah modeli de Mate 10 Pro olur:)
çok güzel bi hizmet. huawei +1 puan daha kazandı 😉
berbat bir servis p10 telefonum donanımsal bir sorun yaşadı kamera ile ilgili. 25 gune yakın değişimi anca yapıldı. o da sadece cihazı değiştirdiler insan kutuyla değişim yapar. sony x de başıma gelmişti. Full kutu değişim yaptı teleservis. kısacası huawei servisi övmeyin sony x i mesela 1 hafta içinde full kutu değiştirmişti. 25 gun nedir ya ? sırf bir daha düşmiyim bu servise diye huawei satıp xaomi aldım çok mutluyum valla 😀
Ben cin mantiginin burada uygulanmasina karsiyim. Dunyadaki herkes esittir. Neden benim telefonum dusuk model diye yuksek modeldeki birinin telefonu benim telefonumdan once tamir edilecek?
Sdn, Sony aldığıma pişman edecek asıl meseleye gelmiş bulunduk, bir tarafta kvk, diğer tarafta bu, Huawei gözüme girdin
huawei ye geçicez inşallah 🙂
general mobile ın telpasından kat kat iyi olduğuna hiç şüphem yok, onun dışında, no comment