Huawei, geliştirdiği teknolojiler ve telefonları ile müşterilerine sağlam bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Özellikle son yıllarda akıllı telefon pazarında dikkat çeken Şirket, premium cihazları için sunduğu VIP hizmeti ile de kullanıcılarına güvenilir ve konforlu servis deneyimi yaşatmayı amaçlıyor.
Tamamen kullanıcı odaklı bir çözüm süreci geliştiren şirket, satış sonrası hizmetini üst düzey olarak kullanıcılarına sunuyor. VIP servis hizmeti ile premium modellerinin onarımını en hızlı şekilde gerçekleştirilmesini sağlayan Huawei, satış sonrası destek konusunda kullanıcı dostu çözümleriyle de öne çıkıyor.
Huawei teknik serviste kapıdan hizmet dönemi 1 yaşında
Kullanıcılarını telefon servisi için uzun kuyruklar, randevular ve bilinmez bekleme süreleriyle karşı karşıya bırakmayan Huawei’de; kullanıcı hizmete değil, hizmet kullanıcıya gidiyor. Ücretsiz olarak adresinizden alınan telefon, hızlı bir şekilde teknik servise ulaşıyor.
Teknik serviste tamiri gerçekleştirilen akıllı telefon yine en hızlı ve güvenli bir şekilde adresinize teslim ediliyor. Bu süreçte kullanıcılarını yormamayı planlayan Huawei, bu hizmetini bir yılı aşkın süredir gerçekleştiriyor.
Elbette sadece kapıdan teslim ile servis hizmeti sunulmuyor. Bunun dışında İstanbul ve Ankara‘da bulunan servislerde hızlıca çözüm bulabilirken, kargo ile gönderimini gerçekleştirdikleri cihazlarının onarımını yaptırabiliyorlar. Hızlı ve güvenli hizmetini tüm kullanıcılarına yaşatmayı planlayan marka; hem VIP hizmet, hem tüm satış sonrası hizmetleri hem de servis merkezi ile tamamen tüketici memnuniyetine odaklanıyor.
:: Siz bu servis hizmeti hakkında ne düşünüyorsunuz?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}