Telefonu kırdık, servise götürdük! (Video)
Yeni bir telefon satın almak için öncesinde uzun araştırmalar yapıyoruz. Kendimiz için en uygun telefonu bulmak her zaman için kolay olmuyor. Doğru telefonu seçtikten sonra da her şey bitmiyor. Telefonun başına bir şey gelme ihtimalini her zaman düşünmekte fayda var. Burada satış sonrası hizmetler oldukça önemli bir yere sahip. Biz de bu videomuzda Casper Via G4 modelini önce kırdık, sonrasında Casper teknik servis yolunu tuttuk. Bakalım 1 saatte teslim gerçek mi?
Kırık ekranlı Casper Via G4 için yollara düştük
İlk önce Casper Via G4 modelinin ekranını farklı şekillerde kırmayı denedik. Ardından Casper teknik servis için yola çıktık. Aklımızda tek bir soru vardı; ekranı kırık bir telefonu 1 saatte tamir edebiliyorlar mı?
Başımıza neler geldi? İyi seyirler…
Casper teknik servis ile 1 saatte teslim
Teknolojik ürünleri satın alırken mutlaka satış sonrası hizmetin de iyi olup olmadığına bakmak gerekiyor. Yetersiz hizmet kalitesi kullanıcıların başını ağrıtan en önemli sorunların başında geliyor. Casper teknik servis ise 1 saatte teslim hizmetiyle kullanıcılarının telefonlarını oldukça kısa bir sürede teslim etmeyi vaat ediyor.
Kullanıcıların getirdiği Casper markalı telefonları 1 saat içinde onaran Casper böylece kişilerin telefonlarından uzak kalmamalarını sağlıyor.
Teknik servislerindeki hizmet kalitesini artırmak için önemli yatırımlar yapan şirket, teknik servise gelen birçok cihazın tüm onarımlarının 1 gün içinde tamamlandığını belirtiyor.
Yorumunuz gönderildi,
onaylandıktan sonra yayımlanacak.
Merhaba ben huawei p20 lite kullanıcısıyım hayla bana android pie gelmedi
Hayla’mi?
KVK ya verin 2 ay serviste sürünün sonra hooop tüketici hakem heyeti 🙂
Yorum
Üstad bir de KVK ya gidin bakalım nasıl kanser ediyorlar sizi hebir de Xiaomi ise cihazınız elbet yolunuz tüketici hakem heyetine de düşecektir…
Tolga bey inşallah siz oraya gittiğiniz için size özel yapılan bir muamele olmamıştır bu açıkçası normalinde sizi tanımasam bilmesem buna inanırdım ama Casper’ın bu konudaki güvencesine inanmıyorum şahsen.
Casper garip bir biçimde iyi telefon üretiyor dikkate alınmalı
Casper sağlam gönderdiğimiz telefonu bozup bunda bişey yok diyen bir firma bunlardan birşey olmaz
3 yıldır gğncelleme vermeyen bir marka ? teknik servis size hızlıdır.
Adam gibi yerli GM serviste daha çok hasar verip daha fazla fatura çıkarıyor.
Güzel en azından tamir etmişler, Apple bile bu aralar ürüne dışarıdan müdahale var deyip garanti dışına çıkarıyor telefonları.
Düşürüp kırmayın arkadaş, cep icat olduğundan beri kullanırım, ne bir telefonum kırıldı nede bozuldu. Kullanmayı bilmeyenler takoz alsınlar.
Açıkçası ben Apple dışında diğer firmaların garantisine güvenmiyorum. Sinirden fırlattığım telefonumda bildiğiniz yarık oluşmasına rağmen apple garantiye gönderdim, 16 gün sonra yepyeni bir telefon ile değişim yaptılar. Yani, Apple’dan başkası gerçekten de yalan…
biri appledan başkası yalan demiş.. şuan telefonunu kır gönder bakayım değişiyorlar mı ücret mi çıkarıyorlar.. boş yapma..
Apple mı 🙂
önceki zamanlardı o önceki ,garantili telefona bile bahaneler uydurarak garanti kapsamından çıkartıyor.
BDH (Bilişim Destek Hizmetleri)’ye göre çok çok iyi.
BDH sadece “pili değişecek” sağlam telefonu üzerinden kamyon geçmiş hale çevirip “kullanıcı hatası” diyebilen bir firma.
Olumsuz yorumları yayınlamıyorlar
Yalan Konuşmayın be SDN nin yapmayacağı bir şey bu
Gerçekten fiyatının eri bir telefon yapmışlar performansı fiyatının iki katı olan telefonlara eş değer servis hizmetini de eskiye göre kat ve kat artırdıkları kesin, ön yargıları kırdığınız için tebrikler.
Gidip başka markalarin sadece adi icin 2 kati para verceme yerli malı aldim. Hem guzel hemde cok uygun. Anneler gunu için cok guzel bi hediye oldu:) tavsiye ederim