Trendyol sipariş iptali nasıl yapılır?
Trendyoldan sipariş verdiniz ancak ürünü almaktan vazgeçtiniz ve iptal etmek istiyorsunuz. Haberimizde iptal sürecinin tüm adımlarını sizlerle paylaşıyoruz.
Günümüzde çoğu kişi ev, kişisel ürün ve elektronik cihaz gibi pek çok alışverişini online olarak gerçekleştiriyor. İnternet üzerinden alışveriş yapmak isteyenlerin karşısına pek çok site çıkıyor. Bu alışveriş siteleri arasında şüphesiz en popüler olanlardan birisi de Trendyol…
Trendyol alışveriş sitesi veya uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptınız ve sipariş içerisindeki bazı ürünleri yada tüm siparişinizi iptal etmek istiyorsunuz. Bu işlemi nasıl yapacağınıza dair tüm adımları sizinle paylaşıyoruz.
Trendyol sipariş iptali nasıl yapılır – Web
Adım 1: Trendyol.com sitesine giriyoruz, kullanıcı adı ve şifremizle giriş yapıyoruz.
Adım 2: Sayfanın sağ üst kısmından Hesabım seçeneğinin üstüne gelip, Siparişlerim butonunu tıklıyoruz.
Adım 3: İptali yapmak istediğimiz siparişin sağ tarafında bulunan Sipariş detayı seçeneğini tıklıyoruz.
Adım 4: Siparişin sağ tarafında bulunan iptal et butonuna tıklıyoruz.
Adım 5: Sipariş içerisinde iptalini istediğimiz ürünleri ve iptal nedenini seçiyoruz ardından devam et butonuna tıklıyoruz.
Adım 6: Açılan sayfada onayla butonuna tıkladıktan sonra paranın iade edileceği yeri seçiyoruz.
Trendyol sipariş iptali nasıl yapılır – Uygulama
Adım 1: Uygulamamızı açıyoruz, ardından sağ alt köşede bulunan hesabım simgesini tıklıyoruz ve oturum açıyoruz.
Adım 2: Siparişlerim seçeneğini seçiyoruz ve iptal etmek istediğimiz siparişin sağ tarafında bulunan detayları tıklıyoruz.
Adım 3: Sipariş bilgisinin altında bulunan sipariş iptal seçeneğini seçiyoruz.
Adım 4: Siparişin içerisinde ki iptalini istediğimiz ürünleri ve iptal nedenini seçiyoruz ardından devam et diyoruz.
Adım 5: Siparişi iptal et diyoruz ve ücret iadesinin uygulama cüzdanına mı yoksa hesabımıza yatırılacağını seçiyoruz.
Son olarak şunu da hatırlatmakta fayda var. Web ve uygulama üzerinden yapılan sipariş, iptal ve iade işlemlerinde Trendyol cüzdan seçeneğini kullanırsanız iptal ve iadeler anında cüzdana yatırılacaktır. Hesabımıza geri iade edilmesini istiyorsak bu işlem 2-10 iş günü sürecektir.
Bu içeriği nasıl buldunuz? Konu hakkındaki soru, görüş ve önerilerinizi yorumlar kısmından bizimle paylaşabilirsiniz.
Haberde hata mı var?Bize bildirin
Senin fikrin ne?
Bu gelişme hakkında sen ne düşünüyorsun?
Yorumlar (6)
misafir girişinden nasıl iptal edebilirim
Ürünüm hazırlanıyor aşamasında yanlız firma tarafından gönderimi sağlanamıyor iptal etmem söylendi ama edemiyorum hazırlanma aşamasında olduğundan ürünümün iptalini istiyorum yardımcı olur musunuz
Müşteri hizmetlerine bağlanın hocam
Yemek iade etmeyin hicbir türlü parayı iade edemeyiz diyorlar
Trendyol wep sitesinden siparis vermistik iade kodunu aldik ama nasil bir yol izlicegiz uygulamadan almadik
İptal ettiğim ürün geldi. Ama iptalden vaz geçtim. Göndermek istemiyorum. Ne yapmalıyım?