Turkcell, müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek için izlediği strateji ve farklılaşma noktalarının paylaşıldığı bir basın toplantısı düzenledi.
Emre Sayın, SDN’in Sorularını Yanıtlıyor
#video_5795#
Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın‘ın katılımıyla gerçekleştirilen toplantıda geçen sene içinde yapılan fiyat indirimleri, Turkcell’lilere sunulan avantajlar, marka işbirlikleri ve müşterilere güzel sürprizler yaşatmak üzere yapılan çalışma ve yaşanan değişim süreci değerlendirildi.
Toplantıda konuşan Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın, pazardaki yüzde 54‘lük pay ile Turkcell’in liderliğini koruduğunu, 34.1 milyon kişinin Turcell’in kalitesini ve avantajlarını tercih ettiğini bildirdi.
Turkcell kullanıcılarından gelen 1200 önerinin sonucunda tarife kurgularından, web sitelerine dek uzanan bir yelpazede 327 yeniliğe imza attı. Ayrıca hem yurt içi hem yurt dışı tarifelerini düzenleyen Turkcell, farklı kullanım ihtiyaçlarına cevap veren, hem arama hem de aranmda geçerli günlük ve aylık paketler tasarlayarak, yurtdışı tarifelerinde yüzde 40‘a varan indirimlere ulaştı.
:: Turkcell’in indirimleri hakkında ne düşünüyorsunuz?
{{user}} {{datetime}}
{{text}}