TurkNet, geçtiğimiz aylarda yaptığı duyuru ile tüm müşterileri için AKK‘yi kaldırdığını açıklamıştı. Daha önce sadece YAPA altyapısını kullanan müşteriler için geçerli olan bu durum, yeni dönemde şirketin tüm müşterileri için geçerli oldu. Yani bir başka deyişle alınan hız ve servis ne olursa olsun, şirketin internet abonelerinin tamamı, AKK’siz bir internete merhaba dedi.
Peki bu durumun altında yatan sebepler neler ve şirket bunu nasıl gerçekleştirdi?
TurkNet ile son gelişmeleri değerlendirdik
Şirketin Genel Müdür Yardımcısı Sinan Kurmuş ile hem AKK’nin kaldırılma sürecini hem de YAPA altyapısı ve diğer merak edilenlerle ilgili keyifli bir söyleşi yaptık. Ayrıca özellikle internet ortamında dile getirilen problemlerle ilgili şirketin yorumunu da sorduk.
Dilerseniz sözü hiç uzatmayalım ve sizi videomuz ile baş başa bırakalım. İyi seyirler.
:: Son gelişmeleri siz nasıl değerlendiriyorsunuz?
ahaha akşamları 3mbit vererek kaldırdı.
buralar karışacak rezerve
Rekabetin artması ve himzet kalitesinin yükselmesi için mutlaka ttnet in tekel durumunun kırılması lazım. şehrin göbeğinde güya 8 mbit, asılda ise 3-3.5 mbit hız veriyor. 35 GB 8 mbit internet için 60 tl ödüyorum. 100 GB 25 mbit internete arkadaş 70 tl ödüyor. mantıklı bakarsan benimki daha pahalı.
senin aldığın hizmet zaten yerlerde. şikayetin falan zaten beş para etmez. imzayı atmışsın artık ttnet in kölesisin. iptal ettirmek istesen 24 aylık fatura bedeli civarı para istiyor zaten.
AKK kalktığı ilk ay internetim 30 mgbit’in altına düşmemişti şuan 3 mgbit internet kullanıyorum.Biz AKK nin kalkmasını bunun için istemedik yetkililere duyrulur.
Gayet samimi bir şekilde anlatmış, takdir ettim.
Adam haklı 1 saat bile sürmedi hattı geçirmeleri ve 35Mb dediler 35 veriyorlar ilk gördüğümde şaşırdım, ilk bağlantı ADSL olabiliyor 24 saat içinde VDSL e geçiş yapıyorlar modemi düzgün ayarladıysanız kesintisiz devam edersiniz. Ben geçiş yaptım çok memnun kaldım, naçizane fikrim piyasada böyle şirketleri abone bombardımanına tutup gelişmesini sağlamak gereklidir. Saygılarımla
adamı takdir ettim gayet samimi anlattı aklıma da yattı taahhüt bitince geçeceğim muhtemelen
Turknet, istanbul içinde 3 ay kullandım. 4 kez arızalandı her segerinde 10 gun internetsiz kaldik… canimizdan bezdirdi. Uzak durun!
Reklamlar…
biraz geç kaldırdılar ben 27aylık tahahüt yapmıştım kaldırdıklarında şuan 1sene kaldı ama zaten 2018in sonunda tamamen kalkacak
türkcel 1Mbit veriyor zaten
2017 şubat ayından beri kullanıyorum gayet memnunum bazen ttnet ile de yaşadığım benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetleri ile görüşerek hızlı bir şekilde çözüme ulaştım ki ttnet de bu kadar hızlı çözüm bulamıyordum zaman zaman. benim bulunduğum bölgede vdsl olmadığı için adsl kullanıyorum mecburen ve 12-13 mb hız alıyorum (ttnet ile de aynı hızı alıyordum) film – dizi izleyen ve zaman zaman online oyun (rs6 siege) oynuyorum ve memnunum, ping genelde 80 – 120 arasında değişiyor.
Merhaba shiftdelete.net sizi yıllardır takip ediyorum bu yayına güvendim size olan güvenimile gittim başvurdum 1 aydır bağlanmamasını geçtim muhattap dahi bulamıyorum. Şimdi sizlere yakışanı yaparak lütfen bir gidip bakın facebook türknet sayfasına kaç kişi mağdur yani bir sürü insanı etkilemeyi başarıyorsunuz ancak ahlaki değerlerinizden ve mesleki etikten ödün vermemek gerekiyor. Sinan Bey güzel konuşuyor ama facebook sayfasına bakıyor mu acaba? Sizin burda bir müdahalede bulunmanız ve bu içeriği kaldırmanız veya farklı bir tepki vermeniz vicdanen yükümlülüğünüzdür diye düşünüyorum. Gerçekten bir bakın sosyal medyada türknete kaç kişi mağdur göreceksiniz.